FUENTES DE INFORMACIÓN
Fuentes de información en la Investigación de Mercados
1. INVESTIGACION DE MERCADOS
2. FUENTES PRIMARIAS: Se obtiene directamente de las personas que tienen la información.
2.1. Encuestas: Cuestionarios diseñados para obtener información directa de los consumidores
2.1.1. Según los objetivos
2.1.1.1. Descriptivas
2.1.1.2. Analíticas
2.1.2. Según las preguntas
2.1.2.1. Abiertas
2.1.2.2. Cerradas
2.1.3. Según la forma que se realiza
2.1.3.1. Personal
2.1.3.2. Telefónica
2.1.3.3. Encuesta postal
2.1.3.4. Encuesta por internet
2.1.3.5. Encuesta ómnibus
2.2. Grupos focales: Discusiones guiadas con un grupo pequeño de personas sobre un producto o servicio
2.3. Entrevista en Profundidad: Conversaciones estructuradas o semiestructuradas con individuos o grupos.
2.3.1. Según la Estructura
2.3.1.1. Estrucutarada
2.3.1.2. Semiestructurada
2.3.1.3. No estructurada
2.3.2. Según la Dirección
2.3.2.1. Dirigida
2.3.2.2. No dirigida
2.3.3. Según la Finalidad
2.3.3.1. De clíninica
2.3.3.2. De orientación
2.3.3.3. De selección
2.3.3.4. De investigación
2.3.4. Según los participantes
2.3.4.1. Individual
2.3.4.2. Grupal
2.4. Observación: Registro y análisis del comportamiento de los consumidores en su entorno natural.
2.4.1. Directa/indirecta
2.4.1.1. Simulada
2.4.1.2. Webs y scanner
2.4.1.3. Monitoreo por Tv
2.4.1.4. Observación Mecánica
2.4.2. Participante/No participante
2.4.3. Estructurada no estructurada
2.4.4. De campo / De laboratorio
2.4.5. Individual o Grupo
2.5. Experimentos o Pruebas de Mercado
3. COMPARACIÓN DE LAS FUENTES
3.1. Ventajas y Ddesventajas
3.1.1. FUENTES PRIMARIAS
3.1.1.1. Ventajas
3.1.1.1.1. Información específica y relevante.
3.1.1.1.2. Actualización y adaptabilidad a necesidades específicas.
3.1.1.2. Desventajas
3.1.1.2.1. Costosa y requiere más tiempo.
3.1.1.2.2. Posibilidad de sesgo en la recolección de datos.
3.1.2. FUENTES SECUNDARIAS
3.1.2.1. Ventajas
3.1.2.1.1. Menos costosa y rápida de obtener.
3.1.2.1.2. Amplia disponibilidad de datos.
3.1.2.2. Desventajas
3.1.2.2.1. Puede no ser completamente relevante o actual.
4. FUENTES SECUNDARIAS: Recogen todas las fuentes de información que otras personas han buscado, analizado y presentado con otros propósitos u otros fines.
4.1. Datos Internos
4.1.1. Datos de la misma Empresa: Registro y análisis del comportamiento de los consumidores en su entorno natural.
4.1.1.1. Tendencias de materias primas
4.1.1.2. Ventas, acuerdos
4.2. Datos Externos
4.2.1. Datos ajenos a la empresa: Información de fuentes externas, como estudios de mercado publicados, informes de la industria, datos gubernamentales y publicaciones académicas.
4.2.1.1. Gobierno, fuentes gubernamentales
4.2.1.1.1. Fuentes Gubernamentales
4.2.1.1.2. Instituciones de investigacion como el DANE
4.2.1.2. Diarios, boletines, revistas
4.2.1.3. Libros, tésis
4.2.1.4. Internet
4.2.1.5. Medios de Comunicación investigativa