IMPLEMENTACIÓN DEL MODELO DE AUDITORÍA PARA EL MEJORAMIENTO DE LA CALIDAD

1. CICLO PHVA

1.1. PLANIFICAR

1.2. HACER

1.3. VERIFICAR

1.4. ACTUAR

2. ETAPAS AUDITORIA

2.1. PLANEAR

2.2. EJECUTAR

2.3. RECOMENDAR SOLUCIONES

2.4. SEGUIMIENTO

3. PASOS PARA AUDITORIA

3.1. AUTOEVALUACION

3.2. DEFINIR PRIORIDADES

3.3. DEFINICION DE CALIDAD ESPERADA

3.4. MEDICION DE DESEMPEÑO DE LOS PROCESOS PRIORITARIOS

3.4.1. AUDITORIA

3.4.2. PLANEAR AUDITORIA

3.4.3. EJECUTAR AUDITORIA

3.5. FORMULACION PLAN DE MEJORA

3.6. EJECUCION PLAN DE MEJORA

3.7. EVALUACION PLAN DE MEJORA

3.8. APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL

3.8.1. ESTANDARIZACION DE PROCESOS