1. Servicios de Consultoría y Asesoría
1.1. Ofrecen conocimientos especializados a empresas a cambio de una tarifa.
1.1.1. Ventajas
1.1.1.1. Altos márgenes de beneficio.
1.1.1.2. Demanda constante de conocimientos especializados.
2. Modelos de toma de decisiones
2.1. Modelo racional
2.1.1. El modelo racional se basa en un enfoque lógico y sistemático para tomar decisiones, siguiendo una secuencia ordenada de pasos desde la identificación del problema hasta la evaluación de las alternativas y la implementación de la decisión.
2.2. Modelo de racionalidad limitada
2.2.1. Este modelo reconoce que los decisores a menudo operan bajo limitaciones de tiempo, información y recursos, lo que les obliga a tomar decisiones satisfactorias en lugar de óptimas
2.3. Modelo de intuición y experiencia
2.3.1. La toma de decisiones se basa en la intuición y la experiencia acumulada del decisor, permitiendo decisiones rápidas y a menudo efectivas en situaciones complejas y cambiantes
3. Ejemplos de modelos de negocio exitos
3.1. Amazon
3.1.1. Modelo de Plataforma Digital y E-commerce
3.1.1.1. Exito
3.1.1.1.1. Dominio del comercio electrónico global, expansión a Amazon Web Services (AWS) para servicios en la nube.
3.2. Netflix
3.2.1. Modelo de Suscripción
3.2.1.1. Exito
3.2.1.1.1. Revolucionó la industria del entretenimiento, expandiéndose a la producción de contenido original y globalización de su plataforma.
3.3. Apple
3.3.1. Modelo de Ecosistema Cerrado
3.3.1.1. Exito
3.3.1.1.1. Uno de los márgenes de beneficio más altos en la industria tecnológica, fuerte lealtad de marca y continua innovación.
3.4. Spotify
3.4.1. Modelo Freemium y Suscripción
3.4.1.1. Exito
3.4.1.1.1. Líder en el mercado de streaming de música, alta tasa de conversión de usuarios gratuitos a suscriptores de pago.
3.5. Google
3.5.1. Modelo de Publicidad en Plataforma Digital
3.5.1.1. Exito
3.5.1.1.1. Dominio del mercado de búsqueda en línea, diversificación de servicios, y generación de grandes ingresos publicitarios.
3.6. Tesla
3.6.1. Modelo de Innovación en Producto y Directo al Consumidor
3.6.1.1. Exito
3.6.1.1.1. Líder en la industria de vehículos eléctricos, reconocimiento global de la marca, y crecimiento exponencial en capitalización de mercado.
4. Desafíos actuales
4.1. Digitalización Acelerada
4.1.1. Las empresas deben adaptarse rápidamente a la transformación digital para seguir siendo competitivas.
4.1.1.1. Impacto
4.1.1.1.1. Aquellas que no se digitalizan corren el riesgo de quedarse atrás en el mercado.
4.2. Competencia Global
4.2.1. Las empresas se ven obligadas a innovar constantemente y a diferenciarse para mantener una ventaja competitiva.
4.2.1.1. Impacto
4.2.1.1.1. Presión sobre precios y necesidad de innovación continua.
4.3. Sostenibilidad y Responsabilidad Social
4.3.1. Los consumidores y reguladores exigen cada vez más prácticas empresariales sostenibles y responsables.
4.3.1.1. Impacto
4.3.1.1.1. Necesidad de reestructurar procesos y cadena de suministro, lo que puede aumentar costos a corto plazo.
4.4. Ciberseguridad
4.4.1. Las empresas deben proteger sus datos y los de sus clientes contra ciberataques, lo que requiere inversiones significativas en seguridad.
4.4.1.1. Impacto
4.4.1.1.1. Riesgos reputacionales y financieros en caso de violaciones de datos.
4.5. Cambios Regulatorios
4.5.1. Las empresas deben estar al tanto de estas regulaciones y adaptarse rápidamente.
4.5.1.1. Impacto
5. Tendencias actuales
5.1. Inteligencia Artificial y Automatización
5.1.1. Mejora de la eficiencia y personalización.
5.1.1.1. Ejemplo
5.1.1.1.1. Amazon utiliza IA para optimizar su cadena de suministro y personalizar recomendaciones de productos.
5.2. Modelos de Suscripción
5.2.1. Creciente popularidad en diversas industrias
5.2.1.1. Ejemplo
5.2.1.1.1. Netflix, Spotify, Adobe.
5.3. Negocios Basados en Plataformas
5.3.1. Conexión entre grupos de usuarios, facilitando escalabilidad.
5.3.1.1. Ejemplo
5.3.1.1.1. Uber, Airbnb, Amazon.
5.4. Trabajo Remoto y Flexibilidad Laboral
5.4.1. Modelos que apoyan el trabajo a distancia.
5.4.1.1. Ejemplo
5.4.1.1.1. Zoom, Slack
6. Objetivo del Proceso de Creación
6.1. Diseñar y establecer una estrategia efectiva que permita a una organización crear, entregar y capturar valor de manera sostenible.
7. Tipos
7.1. B2B
7.1.1. Las empresas B2B venden productos o servicios a otras empresas.
7.1.1.1. Ventajas
7.1.1.1.1. Relación continua con clientes.
7.1.1.1.2. Volúmenes de ventas altos.
7.2. Business to Consumer
7.2.1. Las empresas B2C venden directamente a los consumidores finales.
7.2.1.1. Ventajas
7.2.1.1.1. Gran base de clientes
7.2.1.1.2. Procesos de venta más cortos
7.2.1.2. Ventajas
7.2.1.2.1. Reducción de intermediarios.
7.2.1.2.2. Diversidad de productos.
7.3. Consumer to Consumer
7.3.1. Los consumidores venden directamente a otros consumidores a través de plataformas de intermediación.
7.4. Consumer to Business
7.4.1. Los consumidores ofrecen productos o servicios a las empresas.
7.4.1.1. Ventajas
7.4.1.1.1. F.lexibilidad para los proveedores.
7.4.1.1.2. Acceso a una amplia gama de talentos.
7.5. Marketplace
7.5.1. Plataformas que conectan a compradores y vendedores, facilitando transacciones.
7.5.1.1. Ventajas
7.5.1.1.1. Generación de ingresos a través de comisiones.
7.6. Suscripción
7.6.1. Los clientes pagan regularmente por acceso a productos o servicios.
7.6.1.1. Ventajas
7.6.1.1.1. Ingresos recurrentes.
7.6.1.1.2. Fidelización de clientes.
7.7. Freemium
7.7.1. Ofrece un servicio básico gratuito mientras cobra por funciones premium.
7.7.1.1. Ventajas
7.7.1.1.1. Balance entre la oferta gratuita y la premium.
7.7.1.1.2. Monetización de usuarios gratuitos.
7.8. Publicidad
7.8.1. Generación de ingresos a través de la venta de espacio publicitario.
7.8.1.1. Ventajas
7.8.1.1.1. Posibilidad de ofrecer servicios gratuitos.
7.8.1.1.2. Diversificación de ingresos.
7.9. Venta Directa
7.9.1. Venta de productos directamente al consumidor sin intermediarios.
7.9.1.1. Ventajas
7.9.1.1.1. Control sobre la experiencia del cliente.
7.9.1.1.2. Mayor margen de beneficio.
7.10. Franquicia
7.10.1. Permitir a terceros operar bajo el nombre y modelo de una empresa establecida.
7.10.1.1. Ventajas
7.10.1.1.1. Control de calidad y consistencia.
7.10.1.1.2. Dependencia de los franquiciados.
7.11. E-commerce
7.11.1. Venta de productos y servicios a través de internet.
7.11.1.1. Ventajas
7.11.1.1.1. Alcance global.
7.11.1.1.2. Costos operativos más bajos.
7.12. Dropshipping
7.13. Licencias y Regalías
7.13.1. Generación de ingresos mediante la concesión de licencias para usar propiedad intelectual.
7.13.1.1. Ventajas
7.13.1.1.1. Ingresos pasivos.
7.13.1.1.2. Expansión de marca sin grandes inversiones.
7.14. Afiliación
7.14.1. Generación de ingresos mediante comisiones por ventas referidas.
7.14.1.1. Ventajas
7.14.1.1.1. Dependencia de los afiliados para generar tráfico.
7.14.1.1.2. Gestión de pagos y comisiones.
8. Componentes
8.1. Propuesta de valor
8.1.1. Productos o servicios que diferencian a la empresa.
8.1.1.1. Ejemplo
8.1.1.1.1. Apple: Productos de alta calidad con diseño elegante y excelente experiencia de usuario.
8.2. Segmentos de clientes
8.2.1. Grupos específicos a los que se dirige la empresa.
8.2.1.1. Ejemplo
8.2.1.1.1. Netflix: Atiende a familias, jóvenes adultos y cinéfilos.
8.3. Canales de distribución
8.3.1. Medios para entregar la propuesta de valor a los clientes.
8.3.1.1. Ejemplo
8.3.1.1.1. Amazon:Utiliza su plataforma en línea y servicios de entrega rápida.
8.4. Relación con los Clientes
8.4.1. Tipo de interacción con cada segmento.
8.4.1.1. Ejemplo
8.4.1.1.1. Zappos:Destacado por su excepcional servicio al cliente y políticas de devolución.
8.5. Fuentes de Ingresos
8.5.1. Cómo la empresa genera dinero.
8.5.1.1. Ejemplo
8.5.1.1.1. Spotify: Genera ingresos a través de suspublicidad.cripciones premium y publicidad.
8.6. Recursos Clave
8.6.1. Recursos Clav.
8.6.1.1. Ejemplo
8.6.1.1.1. Tesla: Patentes tecnológicas y fuerte marca
8.7. Actividades Clave
8.7.1. Acciones necesarias para que el negocio funcione.
8.7.1.1. Ejemplo
8.7.1.1.1. Amazon: Gestión de inventarios, logística eficiente y desarrollo de software.
8.8. Socios Clave
8.8.1. Red de alianzas y proveedores.
8.8.1.1. Ejemplo
8.8.1.1.1. Apple: Colabora con fabricantes como Foxconn para la producción.
8.9. Estructura de Costos
8.9.1. Expone todos los costos asociados a la operación del modelo.
8.9.1.1. Ejemplo
8.9.1.1.1. Uber: Costos de adquisición de clientes, desarrollo tecnológico y cumplimiento regulatorio.
9. Herramientas para diseñar
9.1. Business Model Canva
9.1.1. isualiza el modelo de negocio en nueve bloques
9.1.1.1. Herramientas
9.1.1.1.1. Canva, Miro, Strategyzer.
9.2. Lean Canvas
9.2.1. Adaptación ágil del Business Model Canvas, enfocada en startups.
9.2.1.1. Herramientas
9.2.1.1.1. Leanstack, Creately.
9.3. Cinco Fuerzas de Porter
9.3.1. Analiza la competencia en una industria.
9.3.1.1. Herramientas
9.3.1.1.1. Miro, Lucidchart.
9.4. Value Proposition Canvas
9.4.1. Detalla la Propuesta de Valor y el Segmento de Clientes.
9.4.1.1. Herramientas
9.4.1.1.1. Herramientas: Strategyzer, Lucidchart.
9.5. Análisis SWOT
9.5.1. Evalúa Fortalezas, Debilidades, Oportunidades y Amenazas.
9.5.1.1. Herramientas
9.5.1.1.1. Miro, Canva.
9.6. Análisis PESTEL
9.6.1. Examina factores políticos, económicos, sociales, tecnológicos, ecológicos y legales.
9.6.1.1. Herramientas
9.6.1.1.1. Creately, Miro.
10. Innovación
10.1. Modelos Basados en Suscripción
10.1.1. Acceso continuo a servicios
10.1.1.1. Ejemplo
10.1.1.1.1. Netflix, Spotify
10.2. Economía de la Colaboración
10.2.1. Maximización de recursos subutilizados
10.2.1.1. Ejemplo
10.2.1.1.1. Airbnb, Ube
10.3. Freemium
10.3.1. Servicios básicos gratuitos, premium pagos
10.3.1.1. Ejemplo
10.3.1.1.1. LinkedIn, Dropbox
10.4. Plataformas Digitales
10.4.1. Conexión de vendedores y compradores globalmente
10.4.1.1. Ejemplo
10.4.1.1.1. Amazon, Alibaba
10.5. Innovación Abierta
10.5.1. Colaboración externa para el desarrollo de productos
10.5.1.1. Ejemplo
10.5.1.1.1. Procter & Gamble
10.6. Personalización Masiva
10.6.1. Productos adaptados a preferencias individuales
10.6.1.1. Ejemplo
10.6.1.1.1. Nike
10.7. Pay-What-You-Want
10.7.1. Flexibilidad en el precio según el valor percibido
10.7.1.1. Ejemplo
10.7.1.1.1. Radiohead
10.8. Plataforma de Dos Lados
10.8.1. Servicios gratuitos, ingresos por publicidad
10.8.1.1. Ejemplo
10.8.1.1.1. Google, Facebook
10.9. Innovación Social
10.9.1. Enfoque en impacto social y beneficios económicos
10.9.1.1. Ejemplo
10.9.1.1.1. Economía Circula
10.10. Economía Circular
10.10.1. Reciclaje, reutilización, reducción de impacto ambiental
10.10.1.1. Ejemplo
10.10.1.1.1. Patagonia