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NORMAS DE NETIQUETA por Mind Map: NORMAS DE NETIQUETA

1. Useful links to fill in your lean canvas

2. CLARIDAD Y PRECISIÓN

2.1. MENSAJES CLAROS

2.1.1. CONCISIÓN

2.1.2. ESTRUCTURA ADECUADA

2.2. USO DE PUNTUACIÓN

2.2.1. EVITAR MALENTENDIDOS

2.3. EVITAR JERGAS

2.3.1. LENGUAJE ACCESIBLE

3. RESPETO A LA PRIVACIDADt

3.1. DATOS PERSONALES

3.1.1. NO COMPARTIR SIN PERMISO

3.2. CONFIDENCIALIDAD

3.2.1. RESPETAR INFORMACIÓN PRIVADA

3.3. PERMISO PARA COMPARTIR

3.3.1. SOLICITAR CONSENTIMIENTO

4. USO ADECUADO DEL FORMATO

4.1. MAYÚSCULAS

4.1.1. EVITAR GRITAR

4.2. EMOTICONOS Y EMOJIS

4.2.1. USO MODERADO

4.3. FORMATO DE TEXTO

4.3.1. NEGRITAS Y CURSIVAS

4.3.2. MEJORAR LEGIBILIDAD

5. REACTIVIDAD Y RESPUESTA

5.1. TIEMPO DE RESPUESTA

5.1.1. RESPONDER OPORTUNAMENTE

5.2. FEEDBACK CONSTRUCTIVO

5.2.1. RETROALIMENTACIÓN POSITIVA

6. COMUNICACION RESPETUOSA

6.1. -CORTESIA

6.1.1. LENGIAJE EDUCADO

6.1.2. EVITAR OFENSAS

6.2. TONO

6.2.1. PROFECIONAL

6.2.2. SIN SARCASMO

6.3. ESCUCHA ACTIVA

6.3.1. LEER CON ANTENCION

6.3.2. ENTENDER ANTES DE RESPONDER

7. RESPETO A LOS TIEMPOS Y ZONAS HORARIAS

7.1. HORARIOS DE ENVIOS

7.1.1. EVITAR ENVIAR MENSAJES A HORAS INUSUALES

7.2. ZONAS HORARIAS

7.2.1. CONSIDERAR LA ZONA HORARIA DEL RECEPTOR AL PROGRAMAR MENSAJES O LLAMADAS

8. MANEJO DE CONFLICTOS

8.1. RESOLUCIÓN PACÍFICA

8.1.1. ABORDAR CON CALMA

8.2. PRIVACIDAD DE CONFLICTOS

8.2.1. RESOLVER EN PRIVADO

9. REGLAS EN FOROS Y REDES SOCIALES

9.1. PARTICIPACIÓN

9.1.1. CONTRIBUCIÓN CONSTRUCTIVA

9.2. TEMÁTICA

9.2.1. MANTENER RELEVANCIA

9.3. NORMAS DEL ESPACIO

9.3.1. EGUIR REGLAS DE LA PLATAFORMA

10. RESPONSABILIDAD Y SEGURIDAD

10.1. FUENTE DE INFORMACIÓN

10.1.1. VERIFICAR VERACIDAD

10.2. SEGURIDAD

10.2.1. PROTECCIÓN DE DATOS

10.2.2. USO DE CONTRASEÑAS SEGURAS

11. USO ADECUADO DE ARCHIVOS Y ADJUNTOS

11.1. TAMAÑO DE ARCHIVO

11.1.1. EVITAR ARCHIVOS EXCESIVAMENTE GRANDES

11.2. TIPO DE ARCHIVO

11.2.1. UTILIZAR FORMATOS UNIVERSALES Y COMPATIBLES

11.3. SEGURIDAD

11.3.1. ESCANEAR ADJUNTOS ANTES DE ABRIRLOS