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DIRCOM por Mind Map: DIRCOM

1. Origen del DIRCOM

1.1. La creciente competencia en el mercado y los continuos cambios en el entorno, especialmente de la empresas hizo que Joan Costa el creador de Dircom se elabore en todo las empresas,esto surgió en los años 70 y fue debido a los continuos cambios que se estaban dando en la organización, tales como la fragmentación departamental sin conexión interna. Cada departamento se ocupaba de “su parte” sin saber realmente lo que estaban haciendo conjuntamente, lo que daba lugar a un desperdicio de esfuerzos individuales y dispersos.

2. Funciones

2.1. 1. Conocer a fondo la cultura empresarial

2.1.1. 2. Asesorar diferentes áreas de la empresa

2.1.1.1. 3. Administrar recursos

2.1.1.1.1. 4. Promover la colaboración

3. Roles

3.1. Rol del Gestionar las comunicaciones de una institución implica la responsabilidad de asumir el liderazgo en la toma de decisiones, analizar escenarios y tener la capacidad para contribuir con ideas que beneficien la imagen y reputación de una empresa.

4. Responsabilidad

4.1. Liderar la estrategia de comunicación Estar al frente de la dirección de comunicación representa liderar a un equipo de profesionales de la comunicación, el marketing y el diseño para establecer e impulsar una estrategia de comunicación multicanal eficaz. Tiene la responsabilidad de dirigir las estrategias de comunicación y asignar el talento y los recursos necesarios para llevar a cabo las iniciativas de comunicación pertinentes.

5. Autores

5.1. Autores de DIRCOM

5.1.1. 1) WIENER (1969). Reconoce la entropía como una medida de desorganización en contraposición a la información

5.1.1.1. 2) JOHNSSON, H. (1991). La gestión de la comunicación. Madrid: Ed. Ciencias Sociales.

5.1.1.1.1. 3) WEIL, P. (1990). Communications obligue! Communication institutionelle et de management. París: Les Éditions d’Organisation

6. Futuro

6.1. El futuro de la comunicación digital no se limita solo a la experiencia visual. La inteligencia artificial está transformando la forma en que interactuamos y nos comunicamos. Gracias a los avances en el aprendizaje automático y el procesamiento del lenguaje natural, la IA puede comprender y analizar grandes cantidades de datos para brindar respuestas precisas e inteligentes. Asistentes virtuales como chatbots y sistemas de respuesta automatizados están revolucionando el servicio al cliente y la comunicación empresarial.