1. Primer paso: Establecer un desafío
1.1. 1. Implementar un sistema efectivo de delivery (conservación del producto)
1.2. 2. Reducir el gran nivel de insatisfacción de los clientes de la cadena de pollos: Bajo
1.3. 3.Mejorar la calidad del producto y atención al cliente
2. Tercer paso: Desafiar lo usual
2.1. Análisis del producto o servicio
2.1.1. Estudiar parámetros internos y externos (publico insatisfecho, intensidad de la competencia, tarifario, etc).
2.2. Identificación del público objetivo
2.2.1. Convencer al publico insatisfecho con la reputación y promociones del negocio.
2.3. Estrategia de medios
2.3.1. Especificar una estrategia más adecuada y eficaz con presupuesto estimado real
2.4. Ejecución y creatividad
2.4.1. Mejora su táctica FODA, donde logre ser única en los demás negocios (menú, diversión, facilidades de pago, virtualidad)
2.5. Seguimiento y control de la acción
2.5.1. Seguimiento en tiempo real con estadísticas teniendo como referencia el cliente indeciso, donde con ellos puedes saber sus debilidades y fortalezas.
3. Segundo paso: Establecer suposiciones
3.1. Desafío 1
3.1.1. Estudio preliminares con muestra real
3.1.2. Adiestrar al personal de delivery
3.1.3. Mejorar la calidad del producto (conservación hacia su destino)
3.2. Desafío 2
3.2.1. Estudios seguidos (encuestas)
3.2.2. Contextualizar las sugerencias
3.2.3. Animar y capacitar al personal
3.3. Desafío 3
3.3.1. Instruir por FODA al personal
3.3.2. Promociones únicas y factibles
3.3.3. Estudios superiores y constantes