1. Bibliografía: Craig, S. y Douglas, S. (2005). International Marketing Research (3rd edition). John Wiley and Sons, Ltd: England.
2. Cambiante ambiente global
2.1. Estos cambios implican las maneras en que las investigaciones de mercados deben de ser monitoreatas de manera continua para luego ser adaptadas a las nuevas economias, tecnologias, politicas y realidades sociales. Naciones como China, India y Rusia, las cuales tiene un rapido crecimiento indrustial, tienen el potencial de un tener un crecimiento de doble cifra en un corto periodo de tiempo; en comparación a otras naciones que no lo son.
3. Afrontar y Cambiar: infraestructura de marketing y tecnologia
3.1. La absolecia del conocimiento y la tecnologia puede generar cambos en la configuración y el panorama de los negocios de un día a otro, lo que en consecuencia creo insetabilidad e incertitumbre. Al mismo tiempo, los consumidores se encuentras expuestos a a nuevas ideas y compotamientos gracias a la globalización y a la facilidad de los canales de dificsión como las redes sociales. Esto dificulta a las marcas a las marcas seguir las tendencias del mercado.
3.1.1. El mercado cambiante
3.1.1.1. La globalización del consumo ha hecho más dificil categorizar la investigación de mercado. Como resultado, las empresas deben de rediseñar sus formularios, realizarlos en diferentes lenguajes, contar con una buena coordinación y simultaneanidad, analisis de resultados de diferentes bases de datos.
3.1.2. Cambios tecnologicos
3.1.2.1. Los cambios en la tecnologias tienen un gran impacto no solo en las investigaciones de mercados son coducidas, también en como los resultados van a ser usados para la toma de decisiones. El impacto de la tecnologia impacta en dos principales areas : la recolección de datos y la difución de datos.
3.1.2.1.1. Captura de datos computarizados
4. Realización de investigaviones en mercados emergentes
4.1. La complejidad de los mercados puede ser una funcion de muchos factores. Cuando una investigación de mercados es realizada entornos que comparten similitudes, se pueden aplicar en otros que compartan los mismos factores. En cambio, cuando marcados diferentes como lo es India, Indonesia, Basil, Rusia y Sudáfrica deben de adaptarse los metodos de investigación a el contexto de estos países.
4.1.1. Combarabilidad
4.1.1.1. Además de los factores contextuales, las diferencias culturales y de desarrollo fundamentales que existen entre los paises altamente desarrollados y las economias de mercados emergentes. Las diferencias no solamente deben de ser economicas, factores como la alfabetización, influencia de religió, diferencias culturales y de desarrollo son los que se deben de tner en cuenta a la hora de realizar una investigación. Ya que estas diferencias requieren atención especial al diseñar instrumentos para la recopilación de datos.
4.1.2. Costo
4.1.2.1. Los costos en los mercado emergentes pueden variar dramaticamente, ya que pueden ser muy costosos o muy accesibles. los supervisores deben de tener en cuenta los gastos y el tiempo que se va a requerir mientras los entrevistadores hacen su trabajo. Ya que de este factor es necesrio para destinar un presupuesto.
5. Competencia en el ambiente gobal en servicos de investigación de mercados
5.1. La industria de la investigación de mercados está consolidada por las 25 principales empresas, las cuales representan el 65% del mercado total. A pesar de esta concentración, con la excepción de Research International, Millward Brown International y Taylor Nelson Sofres, las principales empresas no tienen una presencia global significativa (Barnard, 1997). La mayoria están organizadas a nivel nacional o regional, operando principalmente en Estados Unidos y Europa Occidental. A pesar de la alta fragmentación, exiten más de 3000 empresas serias de investigación en todo en mundo (Barnarde, 1997). La investigación de mercado se está volviendo cad vez más importante para el marketing empresarial y para la industria de servicios financieros.
6. Ética en el plano internacional Investigación de mercados
6.1. Cuando la investigación se lleva de a cabo en varios países puede haber más de un conjunto de normas eticas a las que nos tenemos que acatar. Lo que se considera ético en país puede no ser ético en otro puede ser antiético. El comportamiento poco o nada ético puede hacer que la confianza de una investigación sea poca o nula. Los problemas específicos se relacionan con las cuatro partes principales del proceso de investigación: el encuestado; el entrevistador; el proveedor de la investigación; y el cliente. Cada parte tiene un rol específico en el proceso de investigación y un interés diferente en el resultado.
6.1.1. Encuestadores e Entrevistadores
6.1.1.1. Los encuestadores son la parte escencial del proceso de investigación de mercados. A los encuestaods deben de asegurar que las respuestas se mantendran en completa confiabilidad, asegurando que no se revelara su identidad. Se debe de tener el completo consentimiento de los encuenstados.
6.1.2. Investigadores
6.1.2.1. Los investigadores tienen ciertas obligaciones con el cliente, deben de conducirse de manera profesional. Los investigadores siempre deben esforzarse por diseñar y realizar investigaciones de la manera más rentable posible. Existen una serie de questiones que se relacionan con la conducta del investigador, un ejemplo es el código ESOMAR especifica que "los investigadores no deben criticar o menospreciar injustificadamente a otros investigadores".
6.1.3. Clientes e investigadores
6.1.3.1. El cliente celebra un contrato específico para un proyecto de investigación particular. En el cual se debe de especificar todos los terminos y condiciones. El investigador debe informar al cliente si la recopilación de los datos se va a hacer en combinación con la recopilación de datos para otro cliente; Los documentos que el cliente proporciona al investigador siguen siendo propiedad del cliente y no deben divulgarse a otros.