1. Modelos de evaluacion
1.1. Modelos de Kirkpatrick
1.2. Modelo de Phillips
1.3. Modelo de Wade
1.4. Modelo de Jackson
2. consideraciones de la evaluacion
2.1. Planificación detallada
2.2. Método proactivo
2.3. Valor del recurso humano
2.4. Compromiso organizacional
2.5. Análisis exhaustivo
2.6. Evaluación de la evaluación
3. Desarrollo del modelo propuesto
3.1. Planeación
3.2. Detección de necesidades de capacitación
3.3. Diseño de programas y cursos
3.4. Planes y programas
3.5. Habilitación.
3.6. Ejecución.
3.7. Evaluación.
4. Formatos de planes y programas existentes en las STPS
4.1. Formato DC-1
4.2. Formato DC-2
4.3. Formato DC-2B
4.4. Formato DC-3
4.5. Formato DC-4
4.6. Formato DC-5
5. Habilitacion
5.1. Actividades previas a la impartición de un curso y son responsabilidad del administrador de la capacitación.
5.1.1. Lugar idoneo
5.1.2. Flujo natural del sistema de capacitación.
6. Ejecucion
6.1. Medios
6.1.1. - Medios Visuales: pintarrón, cartulina, diapositivas.
6.1.2. - Medios Impresos.
6.1.3. - Medios Audiovisuales: videos, documentares, películas, etc
6.2. Metodos
6.2.1. - Rotación de puestos: brinda experiencia la empleados en varios puestos.
6.2.2. - Instrucción directa: se recibe capacitación en su puesto de alguien con mayor experiencia.
6.2.3. - Conferencias
6.2.3.1. Formal: Exposición unilateral.
6.2.3.2. Con participación: Existe interacción por parte del grupo.
6.2.4. - Simulación
6.2.5. - Representación de papeles
6.2.6. - Método de caso
7. Evaluacion
7.1. Es el método que provee información confiable y válida de los resultados del impacto producidos en los trabajadores
7.1.1. Diagnostica
7.1.2. Formativa
7.1.3. Sumativa
7.1.4. Transferencia
7.1.5. Costo-Beneficio
7.2. Funciones de la evaluacion
7.2.1. Funcion pedagogica
7.2.1.1. Lleva un seguimiento del cumplimiento de los objetivos de la capacitación.
7.2.2. Funcion social
7.2.2.1. Verifica la adquisición de conocimiento por parte de los trabajadores.
7.2.3. Funcion economica
7.2.3.1. Evalúa los beneficios económicos de la capacitación para la organización
7.3. Lista de control
7.3.1. Esta guia el proceso de evaluación de la capacitación. Esta debe comenzar desde la planificación del programa, estableciendo qué se busca lograr y cómo medirlo.