1. TIPOS DE SOFTWARE
1.1. SOFTWARE DE SISTEMA
1.1.1. Sistema constituido por los programas que permiten la interaccion entre los usuarios y los sistemas de aplicacion o el hardware.
1.2. SOFTWARE DE APLICACION
1.2.1. Conjunto de programas que permite realizar actividades de procesamiento de informacion de manera mas facil.
1.3. SOFTWARE DE PROGRAMACIÓN
1.3.1. Permite desarrollar aplicaciones utilizando diferentes niveles de lenguajes facilitando el uso del dispositivo.
2. SERVICIO DE INTERNET
2.1. NAVEGACION DE PAGINAS WEB
2.1.1. La www(world wide web es un sistema de documentos y archivos que se pueden visualizar por medio de un navegador a traves de enlaces o hipervinculos.
2.2. BUSCADORES
2.2.1. Sistema usadoal navegar en la web para buscar las paginas que suministren la informacion buscada.
2.3. CORREO ELECTRONICO
2.3.1. Método de comunicación que utiliza dispositivos electrónicos para entregar mensajes a través de redes informáticas
2.4. FOROS
2.4.1. Pagina web donde los usuarios comparten ideas, hablar y intercambiar opiniones.
2.5. MENSAJERIA INSTANTANEA
2.5.1. Programa de comunicación basado en texto, donde dos personas entablan una conversación a través de dispositivos conectados a Internet.
2.6. VOZ SOBRE IP
2.6.1. Es una tecnología que permite transmitir voz a través de Internet o la misma llamada de voz.
2.7. VIDEOCONFERENCIA
2.7.1. Comunicación simultánea bidireccional de audio y vídeo, que permite mantener reuniones con grupos de personas situadas en lugares alejados entre sí.
2.8. OTORS SERVICIOS
2.8.1. Comercio electronico
2.8.2. Administración electronica
2.8.3. Formación a distancia
2.8.4. Servicios multimedia
2.8.5. Busqueda de empleo