Investigacion de mercados
por Rosa Maria Martinez Maldonado
1. Proceso de la investigacion de mercados
1.1. Diseño de la investigacion
1.1.1. Determinacion del alcance, problema, objetivos, tipo de investigacion
1.2. Recopilacion
1.2.1. Datos generale4s y especificos
1.3. Procesamiento
1.3.1. Datos, clasificacion y tabulacion
1.4. Análisis
1.4.1. Del la informacion ya organizada
1.5. Difusión
1.5.1. De la informacion analizada
2. Metodo de recolecion
2.1. Cuantitativo
2.2. Cualitativo
2.3. Mixto
3. Etapas de la investigacion de mercados
3.1. Diseño de la investigacion
3.2. Trabajo de campo
3.3. Organizacion de datos, análisis de la información e informe final
4. Metodo de recoleccion
4.1. Cuantitativo
4.2. Cualitativo
4.3. Mixto
5. Fases
5.1. Identificacion
5.2. Recopilacion
5.3. Analisis
5.4. Difunsion
5.5. Uso sistematico
6. Permite a la empresa conocer
6.1. Aceptacion de la marca
6.2. Nivel de satisfaccion del bien o servicio
6.3. Nivel de liderazgo en el mercado
6.4. Identificar la frecuencia de consumo de bien/ servicio
7. Permite al empresario conocer los siguientes aspectos
7.1. Identificar la marca de preferencia de los consumidores/cliente
7.2. Determinar clientes reales vs clientes poenciales
7.3. Determinar el mercado insatisfecho del bien o servicio del estudio
8. Permite obtener datos e información de
8.1. Mercado
8.2. Bienes y servicios sustitutos
8.3. Competencia
8.4. Clientes actuales potenciales
9. Que es la invesrigacion de mercados
9.1. Funcion que conecta al cosumidor, cliente con el vendedor
9.2. Identificar y definir oportunidades y problemas del marketing
10. Mmm