ESTRATEGIAS DE SEGMENTACIÓN DE MERCADO

mapa sobre el comportamiento del consumidor

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ESTRATEGIAS DE SEGMENTACIÓN DE MERCADO por Mind Map: ESTRATEGIAS DE SEGMENTACIÓN DE MERCADO

1. Segmentación de Consumidores Según VALS

1.1. Innovadores

1.1.1. Motivación: Recursos abundantes.

1.1.2. Características: Exitosos, sofisticados, líderes del cambio, receptivos a nuevas ideas. Prefieren productos exclusivos.

1.2. Pensadores

1.2.1. Motivación: Ideales; recursos abundantes.

1.2.2. Características: Maduros, reflexivos, bien educados. Buscan durabilidad y valor en productos.

1.3. Creyentes

1.3.1. Motivación: Ideales; recursos escasos.

1.3.2. Características: Tradicionales, respetuosos de reglas y autoridad, conservadores. Prefieren productos familiares y marcas establecidas.

1.4. Triunfadores

1.4.1. Motivación: Logros; recursos abundantes.

1.4.2. Características: Orientados a metas, evitan cambios y alta estimulación. Prefieren productos premium que reflejen su éxito.

2. Aplicaciones Estratégicas de VALS

2.1. Comercialización

2.1.1. Identificación de adoptadores tempranos para nuevos productos y servicios.

2.2. Posicionamiento

2.2.1. Redefinición de imagen y desarrollo de estrategias basadas en motivaciones subyacentes.

2.3. Comunicación

2.3.1. Selección de voceros y estrategias de marketing dirigidas a grupos meta específicos

3. Segmentación Sociocultural

3.1. Cultura y Subcultura

3.1.1. Segmentación basada en valores culturales y subgrupos específicos (afro-estadounidenses, hispano-estadounidenses).

4. Aplicaciones Prácticas

4.1. Promoción en Regiones de Asia

4.1.1. Medio de Transporte Eficiente en Asia

4.1.1.1. Eficiencia Energética: Bajo consumo energético.

4.1.1.2. Diseño Compacto: Ideal para ciudades congestionadas.

4.1.1.3. Tecnología Avanzada: Navegación GPS y conectividad.

4.1.1.4. Costos de Mantenimiento Bajos: Económico.

4.2. Producto para la Salud y Buena Condición Física en EE.UU.

4.2.1. Beneficios para la Salud: Mejora cardiovascular y condición física.

4.2.2. Facilidad de Uso: Diseño ergonómico.

4.2.3. Características Innovadoras: Monitoreo de salud.

4.2.4. Estilo y Comodidad: Diseño moderno y atractivo.

5. Beneficios Buscados en los Proveedores de Servicios

5.1. Beneficios Sociales

5.1.1. Reconocimiento personal, relación genuina, sentimiento de importancia.

5.2. Beneficios de Trato Especial

5.2.1. Descuentos exclusivos, atención personalizada, soluciones razonables.

5.3. Beneficios de Confianza

5.3.1. Comunicación clara, reducción de riesgos.

6. Estrategias de Segmentación y Búsqueda de Mercados Meta

6.1. Segmentación Basada en Beneficios

6.1.1. Usuarios de localización, servicios de comunicación, deportes y entretenimiento, compras y finanzas.

6.2. Segmentación por Relación con el Cliente

6.2.1. Dimensiones: Satisfacción total, confianza, compromiso, intenciones futuras.

6.3. Búsqueda de Consumidores Meta Basada en la Conducta

6.3.1. Técnicas: Segmentación por navegación, cupones basados en conducta.

6.4. Microbúsqueda de Consumidores

6.4.1. Características: Gran diversidad de datos, modelos híbridos, segmentación precisa.