1. Actividades Primarias:
1.1. Logística Interna:
1.1.1. Proveedores clave: Proveedores de ingredientes cristalinos y activos beneficiosos
1.1.1.1. Materias primas: Ingredientes naturales y cristalinos para las fórmulas de los productos
1.2. Operaciones
1.2.1. Formulación: Desarrollo de fórmulas adaptadas a distintos tipos de piel (seca, grasa, sensible) con ingredientes avanzados y naturales
1.2.1.1. Diseño y fabricación de envases: Envases que protejan el producto de la luz, aire y contaminación
1.2.1.1.1. Laboratorios: Uso de tecnología y maquinaria especializada para garantizar calidad
1.3. Logística Externa
1.3.1. Tienda en línea
1.3.1.1. Tienda física
1.3.1.1.1. Tienda física
1.4. Marketing y Ventas
1.4.1. Publicidad digital: Estrategias en redes sociales (Instagram, TikTok, YouTube), uso de Google Ads y Facebook Ads
1.4.1.1. Marketing de influencers: Colaboraciones con influencers en campañas y sorteos
1.4.1.1.1. Creación de contenido: Publicación de tutoriales, testimonios y contenido de estilo de vida relacionado con el cuidado de la piel
1.5. Servicio Post-Venta
1.5.1. Atención al cliente personalizada: Ofrecen productos personalizados según las necesidades del cliente, con un enfoque en la relación a largo plaz
1.5.1.1. Seguimiento: Planes de atención para clientes nuevos y frecuentes, con la posibilidad de probar productos antes que el público general
2. Actividades de Apoyo:
2.1. Infraestructura de la Empresa
2.1.1. Capital financiero: Necesidad de inversión inicial en maquinaria, materias primas e infraestructura
2.1.1.1. Regulaciones: Cumplimiento de normativas de seguridad, etiquetado, propiedad intelectual y medio ambiente
2.2. Gestión de Recursos Humanos
2.2.1. Formación del personal: Conocimiento especializado en la creación de productos cosméticos y uso de tecnología
2.2.1.1. Salarios y capacitación: Inversión en el personal para asegurar la calidad de los productos
2.3. Desarrollo Tecnológico
2.3.1. Innovación en productos: Investigación y desarrollo de nuevas fórmulas y tecnologías avanzadas para mejorar la efectividad de los productos
2.3.1.1. Uso de tecnología: Maquinaria y laboratorios avanzados para la creación de productos
2.4. Adquisición de Insumos
2.4.1. Selección de proveedores: Proveedores de ingredientes cristalinos y materias primas de alta calidad
2.4.1.1. Sostenibilidad: Proceso de adquisición respetuoso con el medio ambiente, alineado con la misión de la empresa