1. isa
1.1. ceo
1.1.1. curadoria idéias a frente campanhas
2. gy - mkt
2.1. marketing
2.1.1. fotos videos conteúdos campanhas captação de leads reuniao trafego ativar coments em posts fluxos em campanhas
3. ma - exped
3.1. estoque e logistica
3.1.1. envios estoque organização debora analise produtos
3.1.1.1. manter estoque em ordem ajustar produtos envios
4. gui - gerencia
4.1. adm e gerenciamento
4.1.1. fornecedores setores problemas organização produtos site pagamentos estornos organização contas relatorios diários
4.1.1.1. pedir repo fornecedor
4.1.1.2. observar setores e canais de aquisição
4.1.1.3. resolver problemas escritório
4.1.1.4. organizar funções
4.1.1.5. observar produtos fora do site que vão pra garimpos
4.1.1.6. realizar pagamentos de contas e manter organizados fluxo de caixa
4.1.1.7. fazer estornos
4.1.1.8. vistoriar metas
5. naiah - comunic.
5.1. comunicação com o cliente
5.1.1. E-mails Instagram direct Facebook messenger Comentários Whatsapp Nextags fluxos de comunicacao Trocas e devolucoes
5.1.1.1. todos os meios de comunicação juntos respondidos o mais rápido possível
6. curadoria - produtos ( isa / gui )
6.1. 1 salvar fornecedores tiny
6.1.1. antecipação coleção nome/ captar leads robõ next
6.1.1.1. abastecimento dos grupos
6.1.1.1.1. banners - produtos principais
6.2. 1 analise de produtos contagem estoque
6.2.1. etiquetar peças imprimir cod de barras - valor
6.2.1.1. guardar estoque
6.3. 1 subir 1 de cada marketing - fotos/ criar conteudos
6.3.1. editar fotos
6.3.1.1. fazer reels/ montagens
6.4. planilha produtos nome/quantidade/ forn/valor pago/descrição
6.4.1. cadastro tiny com fornecedor e preço de custo em planilha
6.4.1.1. passar para a bagy colocando foto
6.4.1.1.1. vistoriar tudo OK
7. TROCAS
7.1. Cliente fez solicitacao no troqueecomerce
7.1.1. sistema autorizou e fez reversa
7.1.1.1. chegou no escritório
7.1.1.1.1. Analise de produto e volta no estoque
8. ESTORNOS
8.1. Cliente entrou em contato
8.1.1. IA luna responde fazendo o filtro
8.1.1.1. Naiah tenta reverter a sirtuacao do estorno
8.1.1.1.1. se conseguir = perfeita
8.1.1.1.2. se não conseguir = andamento no estorno
9. PEDIDO POR FORA
9.1. Atendeu o cliente
9.1.1. criou cadastro se ele nao tiver
9.1.1.1. criou pedido
9.1.1.1.1. verificou o pagamento
10. Expedição + Atendimento
10.1. ALTERAÇÃO DE PEDIDO: todo pedido que precisar ter aleracao de produto vai:
10.1.1. cancelar pedido anterior
10.1.1.1. criar um novo pedido na Bagy
10.1.1.1.1. evitando riscos de nao ver observacao e dar erro de estoque
11. MKT
11.1. todos os dias antes de iniciar a criação de contéudos fazer análise de dados de:
11.1.1. visitas no site / vendas / produtos / campanha / pasta de ideias instagram MKT
11.1.1.1. Após isso, selecionar produtos para criar conteudo e roteiro do dia
11.1.1.1.1. criar os conteudos para vários dias
12. segunda:
12.1. lista de SP
12.1.1. terça:
12.1.1.1. aguardar produtos e deixar os que estão faltando produtos 100%
12.1.1.1.1. quarta/ quinta e sexta