1. Unidad N.1 “Conceptos Introductorios”
1.1. Breve descripcion
1.1.1. Subtema 1
1.1.2. Subtema 2
1.1.3. Subtema 3
2. Unidad N.2 “Procesos de Aprendizaje en la Organización”
2.1. Breve descripción
3. Unidad N.3 “Inteligencia Emocional y Neurociencia”
3.1. Inteligencia emocional = Gestión de nuestras emociones
3.1.1. “La capacidad de reconocer nuestras propias emociones, para auto-motivarnos y administrar las emociones dentro de nosotros y en nuestras relaciones” Daniel Goleman (Kofman, 2001, pág. 108 y 109. Vol.3)
3.1.2. Beneficios dentro de la organización
3.1.2.1. Flexibilidad
3.1.2.2. Resiliencia
3.1.2.3. Responsabilidad
3.1.2.4. Empatia
3.1.2.5. Auto-control
3.2. Neurociencia cognitiva
3.2.1. Estudia los mecanismos neuronales que se activan con cada proceso de aprendizaje y las relaciones neuronales que se generan con los procesos cognitivos y que producen a su vez, las conductas.
3.2.2. Santiago Ramón y Cajal | Origenes de la neurociencia
3.3. Siete principios de las neurociencias
3.3.1. -Experiencia y genetica. -Procesos cognitivos. -Cerebro social. -Sistemas de memoria interactivos. -Procesos cognitivos -Imaginación activa. -Información no verbal
4. Unidad N.4 “Comunicación Asertiva”
4.1. Es la habilidad de expresar pensamientos, sentimientos y necesidades de manera directa y respetuosa, promoviendo un ambiente de trabajo positivo y eficaz.
4.1.1. Reduce malentendidos y mejora la colaboración entre los miembros del equipo.
4.1.1.1. Son fundamentales las HABILIDADES INTERPERSONALES
4.1.1.1.1. Empatia
4.1.1.1.2. Gestión de conflictos
4.1.1.1.3. Capacidad de interactuar con otros de manera eficaz
4.1.2. Implica la Escucha Activa
4.1.2.1. Peter Senge (2003) en La quinta disciplina destaca la escucha activa como un componente vital en la creación de organizaciones que aprenden.
4.1.2.2. La escucha activa es una técnica que implica prestar atención plena al interlocutor, sin interrumpir ni prejuzgar. Carl Rogers destaca la importancia de la empatía como un componente esencial de la escucha activa, lo que permite una comprensión más profunda de los sentimientos y necesidades del otro.
4.2. Pueden existir Barreras en la Comunicación. Malentendidos semánticos, prejuicios psicológicos y problemas fisiológicos.
4.2.1. Chris Argyris (1993) en “Cómo vencer las barreras organizacionales” discute las barreras que afectan la comunicación y cómo superarlas.
4.2.1.1. Es fundamental abordar y desmantelar estas barreras para facilitar un flujo de información claro y efectivo,
5. Unidad N.5 “Desarrollo personal del empleado en la organización”
5.1. Procesos y estrategias implementados para mejorar las habilidades, competencias y bienestar de los empleados.
5.1.1. Gestión del talento humano: Permite a las organizaciones adaptarse a los cambios del entorno y mantener una ventaja competitiva.
5.1.2. Estrategias como: Capacitación continua, establecimiento de planes de carrera.
5.1.2.1. Enrique B. Franklin y Mario Krieguer (2001) en “Comportamiento Organizacional” enfatizan la necesidad de un desarrollo integral del empleado para mejorar el desempeño organizacional.
5.1.2.1.1. Edgard H. Schein (1994) en Psicología de la organización destaca que el talento humano es un recurso crítico en el logro de los objetivos estratégicos.
5.1.3. Feedback
5.1.3.1. Es vital para el crecimiento personal y profesional, ayudando a los empleados a identificar sus fortalezas y áreas de mejora.
5.1.3.1.1. Chris Argyris (1993) en Cómo vencer las barreras organizacionales menciona que el feedback regular y constructivo es esencial para el aprendizaje organizacional.
5.1.4. Liderazgo y Desarrollo
5.1.4.1. Liderazgo efectivo
5.1.4.1.1. Dirección
5.1.4.1.2. Motivación
5.1.4.1.3. Apoyo e inspiración
5.1.5. Proposito Personal y Organizacional
5.1.5.1. La alineación entre los propósitos personales de los empleados y los objetivos organizacionales es clave para el compromiso y la satisfacción laboral.
5.1.5.1.1. Stephen P. Robbins (2004) en Comportamiento organizacional argumenta que esta alineación contribuye a un ambiente laboral positivo.