LA GESTIÓN DE LA OFICINA DE FARMACIA

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LA GESTIÓN DE LA OFICINA DE FARMACIA por Mind Map: LA GESTIÓN DE LA OFICINA DE FARMACIA

1. ACTIVIDAD PRINCIPAL

1.1. DISPENSACIÓN DE PRODUCTOS

1.1.1. DISPENSACION EXCLUSIVA EN FARMACIAS

1.1.1.1. -Medicamentos

1.1.1.1.1. Con receta

1.1.1.1.2. Sin receta

1.1.1.2. Fórmulas magistrales

1.1.1.3. Vacunas antialérgicas individualizadas

1.1.1.4. Medicamentos a base de plantas

1.1.2. DISPENSACIÓN MIXTA

1.1.2.1. Productos sanitarios

1.1.2.1.1. De aplicación externa

1.1.2.1.2. De limpieza y desinfeccion

1.1.2.1.3. Para diagnóstico in vitro

1.1.2.2. Productos ortoprotésicos

1.1.2.2.1. Implantes quirúrgicos

1.1.2.2.2. Prótesis externas

1.1.2.2.3. Ortesis

1.1.2.2.4. Ortoprótesis especiales

1.1.2.2.5. Sillas de ruedas

1.1.2.3. Productos dietéticos

1.1.2.3.1. Alimentos infantiles

1.1.2.3.2. Para necesidades del estado fisiológico, de la actividad o por trastrornos o enfermedades.

1.1.2.3.3. Productos dietéticos para usos médicos especiales

1.1.2.4. Productos de veterinaria

1.1.2.4.1. Dispensados en

1.1.2.5. Productos de óptica

1.1.2.5.1. Debe contar con un óptico/ca y con la autorización de apertura y funcionamiento de Sanidad de la CCAA.

1.1.3. DISPENSACIÓN LIBRE

1.1.3.1. Productos de parafarmacia

1.1.3.1.1. Productos para mejorar o cuidar la salud de las personas, no son medicamentos, no requieren receta ni están financiados.

1.2. PRESTACIÓN DE SERVICIOS

1.2.1. SERVICIOS BÁSICOS DE SALUD

1.2.2. SERVICIOS ADICIONALES

1.2.2.1. Servicio de control y seguimiento de la salud

1.2.2.1.1. Medición de parámetros somatométricos

1.2.2.1.2. Medición de constantes vitales

1.2.2.1.3. Análisis sencillos

1.2.2.2. Servicio personalizado de dispensación (SPD)

1.2.2.3. Desarrollo de programas de dispensación de la salud

1.2.2.3.1. Campañas de cesación de tabáquica, control de alergias, cribado de cáncer de colon, prevención y diagnóstico de colon...

1.2.2.4. Programas de reducción de daños en drogodependencias

1.2.2.4.1. Programa de intercambio de Jeringas (PIJ)

1.2.2.4.2. Programa de mantenimmiento de metadona (PMM)

1.2.2.5. Recuperación de medicamentos sin uso

1.2.2.5.1. Punto Sigre

1.2.2.6. Servicios adicionales

1.2.2.6.1. Ortopedia, óptica, toma de muestras de sangre...

1.2.3. SERVICIO DE FARMACOVIGILANCIA

1.2.3.1. Sistema español de farmacovigilancia

1.2.3.1.1. AEMPS

1.2.3.1.2. Centros de farmacovigilancia autonómicos

1.2.3.1.3. Profesionales sanitarios

1.2.3.2. El procedimiento de farmacovigilancia

1.2.3.2.1. Detección reacciones adversas inesperadas

1.2.3.2.2. Notificación

1.2.3.2.3. Alertas

2. ORGANIZACIÓN DE LOS RECURSOS

2.1. EL LOCAL Y LAS INSTALACIONES

2.1.1. UBICACIÓN DEL LOCAL

2.1.1.1. Población mínima 2800 habitantes

2.1.1.2. Distancia mínima entre oficinas de farmacia 250 metros

2.1.2. CARACTERÍSTICAS DEL LOCAL

2.1.2.1. Rótulo

2.1.2.2. Placa

2.1.2.3. Horario al público

2.1.3. DISTRIBUCIÓN DEL LOCAL

2.1.3.1. Zona atención al público

2.1.3.2. Zona almacenaje

2.1.3.3. Laboratorio

2.1.3.4. Zona de atención personalizada (ZAP)

2.1.3.5. Zona de aseo

2.1.3.6. Zona de scanso para guardias

2.2. RECURSOS HUMANOS

2.2.1. PERSONAL DE FARMACIA

2.2.1.1. Personal facultativo

2.2.1.1.1. Farmaéutico/a regente

2.2.1.1.2. Farnacéutico/a sustituto

2.2.1.1.3. Farmacéutico/a adjunto

2.2.1.1.4. Licenciado no farmacéutico/a

2.2.1.2. Personal técnico

2.2.1.2.1. Técnico/a en farmacia

2.2.1.3. Personal auxiliar de farmacia

2.2.1.3.1. Personal de farmacia

2.2.1.3.2. Auxiliar de oficios varios

2.2.1.3.3. Personal en formación laboral

2.2.1.4. Personal administrativo

2.2.1.4.1. Jefe administrativo/a

2.2.1.4.2. Administrativo/a

2.2.1.5. Personal subalterno

2.2.1.5.1. Mozo/auxiliar

2.2.1.5.2. Personal de limpieza

2.2.2. CAPACITACIÓN DEL PERSONAL

2.2.2.1. Las aptitudes

2.2.2.1.1. Capacidad para ejecutar correctamente una labor

2.2.2.2. Las actitudes

2.2.2.2.1. Disposiciones o estados de ánimo que llevan a un determinado comportamiento

3. ORGANIZACIÓN DE LOS HORARIOS

3.1. HORARIO ORDINARIO

3.1.1. Lo regula cada CC.AA

3.2. SERVICIOS DE URGENCIA

3.2.1. Diurnos

3.2.1.1. De 9 a 22 horas

3.2.2. Nocturnos

3.2.2.1. De 22 a 9 horas

3.3. SERVICIOS ESPECIALES

3.3.1. Requisitos: comunicar el servicio al colegio de farmacéuticos, mantener el horario mínimo un año, acreditar de que se dispone de personal para cubrir el horario.

3.4. VACACIONES

3.4.1. Debe de quedar fijada la asistencia farmacéutica.

4. ORGANIZACIÓN DE LA DOCUMENTACIÓN

4.1. DOCUMENTACIÓN DE CONSULTA

4.1.1. Documentación interna

4.1.1.1. PNT

4.1.2. Documentación externa

4.1.2.1. Sobre medicamentos

4.1.2.2. Sobre formulación magistral

4.1.2.3. Sobre equipos y máquinas

4.2. DOCUMENTACIÓN DE REGISTRO

4.2.1. Registros internos

4.2.2. Registros externos

4.2.2.1. Libro recetario

4.2.2.2. Libro de contabilidad de estupefacientes

4.3. DOCUMENTACIÓN DE GESTIÖN

4.3.1. Gestión de almacen y comppra/venta

4.3.2. Gestión de la dispensación

4.4. DOCUMENTACIÓN NO ESPECÍFICA DE LA ACTIVIDAD

4.4.1. Contratos de personal, contratos de suministro, contrato del local, seguros, contratos con proveedores...