1. ¿Qué son las TIC's?
1.1. Son todas aquellas tecnologías que permiten y dan soporte a la construcción y operación de los sistemas de información, y son tecnologías de hardware, software, de almacenamiento y de comunicaciones
1.2. Importancia de las TIC´s
1.2.1. Facilitan las actividades del día a día, ofrecen una amplia diversidad de ventajas para las empresas, por ejemplo, facilitan el acceso y el análisis de información, lo que, a su vez, facilita la toma de decisiones acertadas. También simplifican los procesos de gestión, lo que permite el ahorro de tiempo y dinero, mejoran la comunicación, favorece la satisfacción de los clientes gracias a la información que se obtiene acerca de ellos y permiten mejorar las estrategias de marketing.
1.3. Ventajas de la TIC´s
1.3.1. Reducción de Costos. Comunicaciones sencillas, baratas y eficaces. Promoción de la empresa a través de internet. Comercio electrónico. Transacciones y procesos comerciales, administrativos y operativos.
2. ¿Qué son los SI?
2.1. Elementos de los SI
2.1.1. Equipo computacional
2.1.1.1. Es el hardware necesario para que el sistema de información opere. Loconstituyen las computadoras y el equipo periférico.
2.1.2. Recurso Humano
2.1.2.1. Interactúa con el sistema de información: las personas que utilizan el sistema, lo alimentan con datos o utilizan los resultados que genera.
2.1.3. Datos o información fuente
2.1.3.1. Son todas las entradas que el sistema necesita para generar la información que se desea.
2.1.4. Programas
2.1.4.1. Los ejecuta la computadora y producen diferentes tipos d resultados: los programas procesan los datos de entrada y generan los resultados que se esperan.
2.1.5. Telecomunicaciones
2.1.5.1. Básicamente el hardware y el software que transmiten en forma electrónica texto, datos, imágenes y voz.
2.1.6. Procedimientos
2.1.6.1. Incluyen las políticas y reglas de operación, tanto en la parte funcional del proceso de negocio, como los mecanismos para hacer trabajar una aplicación en la computadora.
2.2. Conjunto de componentes interrelacionados que recolectan (o recuperan), procesan, almacenan y distribuyen información para apoyar los procesos de toma de decisiones y de control en una organización.
2.3. Objetivos de los SI
2.3.1. Automatizan los procesos operativos. Proporcionan información que sirve de apoyo en el proceso de toma de decisiones. Logran ventajas competitivas a través de su implantación y uso.
2.4. Actividades Básicas
2.4.1. Entrada de información
2.4.1.1. Es el ingreso de los datos en el sistema de información.
2.4.2. Almacenamiento de información
2.4.2.1. Es una de las capacidades más importantes de una computadora, ya que permite al sistema recordar la información guardada en la sesión anterior.
2.4.3. Procesamiento de información
2.4.3.1. Es la capacidad del sistema de información para efectuar cálculos de acuerdo con una secuencia de operaciones preestablecida.
2.4.4. Salida de información
2.4.4.1. Es la capacidad de un sistema de información para converti la información procesada o los datos de entrada en información para el exterior