EPISTEMIOLOGIA Y NATURALEZA DEL MERCADEO

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EPISTEMIOLOGIA Y NATURALEZA DEL MERCADEO por Mind Map: EPISTEMIOLOGIA Y NATURALEZA DEL MERCADEO

1. DEFINICIONES CLAVES POR AUTOR

1.1. Kotler y Levy(1969)

1.1.1. El mercadeo no solo es realizado por organizaciones con fines de lucro

1.1.1.1. Tambien es por:

1.1.1.1.1. Politicos

1.1.1.1.2. Institucion de educacion

1.1.1.1.3. Iglesias

1.1.2. El meracadeo debe ser reconocido como una disciplina social, responsable del bienestar a largo plazo de los consumidores.

1.2. Robertert Bartels (1974)

1.2.1. Incluir campos no economicos en el concepto de mercadeo puede generar literatura abstracta y esoterica.

1.3. R. Bogozzi (1975)

1.3.1. El mercadeo es la disciplina que ocupa el comportamiento de intercambio

1.3.1.1. Trata los problemas inherentes a ese problema

1.3.1.1.1. No distingue entre Marketing social y Marketing.

1.4. Shelby Hunt(1976)

1.4.1. Define al mercadeo como una ciencia del comportamiento

1.4.1.1. Explica las relaciones de intercambio y sus consecuencias sociales.

1.4.2. Propone una clasificacion basada en tres criterios

1.4.2.1. micro/macro

1.4.2.2. sectoror lucrativo/no lucrativo

1.4.2.3. positivo/normativo

2. INTERDISCIPLINARIEDAD DE CONCEPTOS

2.1. El mercadeo se nutre de diversas diciplinas cientificas

2.1.1. ECONOMIA

2.1.1.1. Regula las operaciones de mercado y la intervencion gubernamental.

2.1.1.2. Explica la diferencia de productos en terminos de marca, servicio y garantia.

2.1.2. SICOLOGIA

2.1.2.1. Entiende la mente en sus diferentes aspectos.

2.1.2.2. introduce terminos como instintos, deseos y sensaciones.

2.1.2.3. Explora los procesos mentales inconsientes para entender la conducta del consumidor

2.1.3. SOCIOLOGIA

2.1.3.1. Aumenta la eficacia de la administracion.

2.1.3.1.1. Deseo de aceptación, conformidad, innovación o primacía.

2.1.3.1.2. Factores como origen, educación, personalidad y estrato social.

2.1.3.1.3. Competencia y cooperación.

2.1.3.1.4. Influencia de cambios sociales y culturales en el mercadeo.

3. No es exclusivo de los investigadores de mercado, sino que integra descubrimientos de otras disciplinas.

4. El mercadeo es crucial para la economia de un pais .

5. Esta presente en muchas actividades cotidianas

6. Se enfoca en satisfacer deseos y necesidades humanas.

7. PILARES FILOSOFICOS:

7.1. Enfoque en el cliente

7.2. Coordinacion de actividades de mercadeo

7.3. Importancia del mercadeo bien coordinado para el desempeño organizacional.

8. EVOLUCION HISTORICA

8.1. Desde una disciplina orientada a la empresa hasta una funcion social y ambiental.