Gestion de calidad

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Gestion de calidad por Mind Map: Gestion de calidad

1. oportunidades. creo que como empresa tenemos muchas oportunidades en este caso la falta de personal que tenemos que mejorar ya que cada vez es mas golpeado este tema ya que no se tiene muchas produccion y por ende la venta es golpeada

2. fortalezas. creo que la gran ventaja que tenemos como organizacion es el servicio que manejamos ya que eso es lo que nos caracteriza y nos hace diferentes de las demas organizaciones

3. Debilidades. Para nosotros la debilidad que hemos notado es aquella que nos golpeada mas seguido y es la falta de produccion el hecho de no tener la suficiente preparacion para el impacto que genera un producto a la cual la vemos coo una debilidad ya que las demas tiendas o competidores de diferentes distribuciones es lo que pueden ver como una ventaja para ellos ya que ellos generaran mas trasacciones con ofertas.

4. amenazas. creo que debido a las debilidades que mostramos como la falta de produccion esto se vuelve una amenaza ya que corremos el riesgo de las personas que nos visitan conoscan otras empresas u organizaciones en las cuales vean algo diferente. debemos mejorar mucho porque esto no pase ya que esto genenera menos transacciones en nuestra organicacion y por ende no tendremos las ganancias que deseamos

5. matriz dofa. creo que algo que nos caracteriza como empresaes la matriz dofa ya que atravez de ella estudiamos mucho lo que es la organizacion las debilidades, fortalezas, amenzas y oportunidades que tenemos creo que es de muccha utilidad ya que asi dividimos lo que esta bien y en lo que tenemos que trabajar ya que atravez de ella veremos resultados

6. Que es lo que nos diferencia de los demas. creo firmemente en que brindamos un servicio rapido en donde cada persona que nos visita se siente comoda sabiendo que tendra un servicio de calidad que sea el apropiado para ellos ya que no solo son personas de cierta edad si no tambien la atencion a los mas pequeños. una atencion eficaz de calidad y sobre todo genuino

7. sistema interno. todo aquello que afecta a poder ejecutar nuestras labores como falta de maquinaria, herramientas o hasta incluso la capacitacion al personal ya que esta afectara de tal modo que no nos dejara proseguir o ejecutar nuestras labores. tambien el uso del capital ya que debemos saber cuidar lo que tenemos y saber manejarlo de la mejor manera porque puede que apalazo futuro sea de gran utilidad

8. sistema externo. es todo aquello que la verdad afectan a nuestra organizacion como los competidores ya que de cierta forma nos afecta mucho la falta de insumo, tambien el manejo de precios y ofertas que otras podrian tener esto es algo muy complicado ya que tenemos que ver como nos enfocamos en generar y producir pero sin perder. tambien nuestros distribuidores en este caso en la organizacion en donde laboro tiene su propia planta de produccin pero muchas veces no se genera la cantidad desea y por lo cual hay un desabastecimiento en las sucursales o tiendas por tal manera es algo perjudicable. todo esto va en escala ya que nuestra clientela buscara nuestra marca por nuestros productos pero en dado caso que no los encuentren disponibles, buscaran en otros lugares esto genera fuga de clientes.