1. Fines de una unidad
1.1. Asesorar a la dirección superior, teniendo en cuenta algunos aspectos
1.1.1. Elaboracion de programas
1.1.2. Evaluacion de los planes de accion
1.1.3. Control
1.1.4. Métodos nuevos
1.1.5. Simplificación
1.1.6. Estudios especializados
2. Ubicación de la unidad
2.1. Ubicación según necesidades organizacionales
2.1.1. Área financiera
2.1.2. Función independientedel area financiera
2.1.3. Función departamental
2.1.4. Órgano asesor de la dirección general
2.1.4.1. Opción más recomendada
3. Importancia
3.1. Radica en su capacidad para mejorar la eficiencia y efectividad organizacional
3.1.1. Factores
3.1.1.1. Campo de acción
3.1.1.2. Profundidad de los estudios
3.1.1.3. Volumen y complejidad de las operaciones
3.1.1.4. Centralización vs. descentralización
3.1.1.5. Procesos electrónicos de datos
4. Funciones
4.1. Análisis organizacional
4.1.1. Diagnóstico de métodos y sistemas de información
4.1.1.1. Simplificación y estandarización del trabajo
4.1.1.1.1. Diseño y mejora de sistemas administrativos
5. Diseño de la estructura organica
5.1. Factores
5.1.1. Actividad
5.1.1.1. Programática, rutinaria o eventual
5.1.2. Duración
5.1.2.1. Permanente o tempora
5.1.3. Ámbito
5.1.3.1. Pequeña o gran empresa
5.1.4. Relaciones
5.1.4.1. Independientes o interrelacionadas
5.1.5. Recursos
5.1.5.1. Humanos especializados o no, financieros y materiales disponibles
5.2. Estructura
5.2.1. Coordinador
5.2.1.1. Lidera y supervisa el plan general
5.2.2. Analista
5.2.2.1. Especialista en áreas clave, realiza estudios y propone mejoras
5.2.3. Auxiliar
5.2.3.1. Apoya en la recolección de datos y planificación
6. Estudio en forma interna y externa
7. Estudio de forma externa
7.1. Uso de consultores administrativos
7.1.1. Aspectos
7.1.1.1. Proyecto que incluya el propósito y los recursos
7.1.2. Ventajas
7.1.2.1. Perspectiva externa
7.1.2.2. Experiencia especializada
7.1.3. Desventajas
7.1.3.1. Pérdida de contacto al finalizar
8. Ventajas
8.1. Conservar el esfuerzo administrativo
8.1.1. Ayudar a imponer un nivel de consistencia en toda la organización
8.1.1.1. Facilitar la delegación de autoridad y la fijación de responsabilidad
8.1.1.1.1. Conducir al desarrollo de métodos más eficientes de operación
8.2. Permitir importantes econornfas de personal
8.2.1. Facilitar la acción de controlar
8.2.1.1. Ayudar a lograr la coordinación de actividades
9. Principios
9.1. Eficiencia
9.1.1. Dinamismo
9.1.1.1. Responsabilidad Armonizada
9.1.1.1.1. Documentación Clara
9.2. Secuencia de Actividades
9.2.1. Delegación Apropiada
9.2.1.1. Control Independiente
9.2.1.1.1. Flexibilidad
10. Razones para el estudio
10.1. Optimización
10.1.1. Reducción de Costos
10.1.1.1. Consistencia y Eficiencia
11. Proceso de eslabonamiento
11.1. Rol
11.1.1. Modelos de conducta para integrar grupos y personas
11.2. Comunicación
11.2.1. Flujo de información entre subsistemas
11.3. Equilibrio
11.3.1. Estado estable al que tiende el sistema, ajustándose a cambios
11.4. Toma de Decisiones
11.4.1. Dirige la orientación y restaura el equilibrio
12. Naturaleza
12.1. Se apoya a la tendencia humana de realizar las tareas con el menor esfuerzo
12.1.1. Diseño de sistemas y procedimientos
12.1.1.1. Establece en el área de trabajo
12.1.1.1.1. ¿Qué hacer?
12.1.1.1.2. ¿Como hacerlo?
12.1.1.2. Genera control administrativo
12.1.1.3. Eficacia
13. Clasificación
13.1. Sistemas de Fábrica o Taller
13.1.1. Fabrica, proyecto de construcción, mantenimiento, etc.
13.1.1.1. Procedimientos
13.1.1.1.1. Manuales
13.1.1.1.2. Mecánicos
13.2. Sistemas Administrativos
13.2.1. Coordina recursos y actividades para lograr los objetivos organizacionales
13.2.1.1. Procedimientos
13.2.1.1.1. Manejo de documentación
13.2.1.1.2. Contabilidad
13.2.1.1.3. Presupuestos
13.2.1.1.4. Proyectos
13.2.1.1.5. Control de producción, etc.
14. Tipos de esfuerzo involucrados
14.1. Diseño de Sistemas
14.1.1. Crear una secuencia de pasos (planificación)
14.2. Preparación Inicial
14.2.1. Documentar los procedimientos
14.3. Elaboración de Manuales
14.3.1. Publicar guías y actualizar
14.4. Revisión y Mejora
14.4.1. Evaluar y ajustar según problemas
14.5. Establecimiento y Control
14.5.1. Monitorear mediante registros e informes
14.6. Corrección de Deficiencias
14.6.1. Fomentar la resolución de problemas
14.7. Capacitación de Supervisores
14.7.1. Entrenar para resolver y mejorar procesos