1. Tanto la organización formal (la que ha definido oficialmente en su diseño organizacional) como la informal (la que se crea de forma espontánea a partir de las relaciones informales entre las personas) están basadas en grupos.
1.1. Los grupos y los equipos pueden ayudar e impulsar a la organización para que alcance sus objetivos, o pueden frenarla y limitarla.
2. Grupo de trabajo
2.1. Los integrantes tiene conocimiento del tema, pero no confian en sus compañeros lo cual es un limitante para el avace de las actividades.
2.2. No se evidencia liderazgo como tal, ya que no esta definido un coordinador de actividades dentro del grupo.
2.3. Los resultados se generan de esfuerzos a nivel individual.
3. Empoderamiento
3.1. Es una forma de delegar autoridad18 y parte de la idea de otorgar a las personas poder, libertad e información para tomar decisiones a efecto de que participen activamente en la organización.
3.1.1. Las organizaciones, además de usar los equipos autogestionados, adoptar sistemas orgánicos de administración e instituir culturas participativas y abiertas, están tratando de difundir y compartir el poder con todos sus miembros.
3.2. Fuentes del empoderamiento
3.2.1. Poder: otorgar poder a las personas, delegando autoridad y responsabilidad en todos los niveles de la organización, lo cual significa concederles importancia y confiar en ellas, darles libertad y autonomía para actuar.
3.2.2. Motivación: motivar a las personas para incentivarlas continuamente, lo que significa reconocer un buen desempeño, premiar los resultados, darles participación de los resultados de su trabajo y festejar que alcancen metas.
3.2.3. Desarrollo: otorgar recursos a las personas para su capacitación y desarrollo personal y profesional, lo que significa capacitar continuamente, proporcionar información y conocimiento, enseñar nuevas técnicas continuamente y crear y desarrollar talentos en la organización.
3.2.4. Liderazgo: proporcionar liderazgo en la organización, lo que significa orientar a las personas, definir objetivos y metas, abrir nuevos horizontes, evaluar el desempeño y proporcionar realimentación.
4. Ivancevich, J., Konopaske, R., & Matteson, M. (2006). Comportamiento organizacional. México: Mcgraw Hill. Recuperado de la base de datos de E - libro. https://elibro.net/es/lc/biblioibero/inicio
5. Chiavenato, I. (2022). Comportamiento organizacional Plus. McGrawHill - Plus. https://www-ebooks7-24-com.ibero.basesdedatosezproxy.com/?il=35000
6. La comunicacion
6.1. El diseño de una organización debe prever la comunicación en cuatro direcciones: hacia abajo, arriba, en sentido horizontal y en diagonal. Como estas direcciones de la comunicación establecen el marco en el que tienen lugar las comunicaciones de la organización,
6.1.1. La mejora en las comunicaciones dentro la organización es un proceso continuo. Las técnicas específicas para hacerlo son: seguimiento, regular el flujo de la información, pedir retroalimentación, empatía, repetición, cultivar la confianza mutua, oportunidad, simplificar el lenguaje, escucha activa, sistema de rumores y fomentar las comunicaciones éticas.
7. Roles dentro de un equipo
7.1. Cada integrante puede cumplir uno o mas roles segun sus habilidades
7.1.1. Coordinador - investigador -creativo - especialista - implementador - cohesionador mediador