Actividad de aprendizaje para RA: Tarea Cultura organizacional
1. Conocimiento Organizacional
1.1. según Ikujiro Nonaka y Georg Von Krogh
1.1.1. hace referencia a
1.1.1.1. "El proceso mediante el cual las organizaciones crean valor al captar, desarrollar, compartir y utilizar el conocimiento para mejorar su competitividad y adaptarse al entorno cambiante"
1.1.1.1.1. se centra en la
1.1.2. se logra mediante una combinación de 4 capacidades organizacionales esenciales
1.1.2.1. Creación
1.1.2.1.1. Generación de nuevo conocimiento a través de la innovación, la investigación y la resolución de problemas
1.1.2.2. Captura
1.1.2.2.1. Identificación y documentación de conocimientos
1.1.2.3. Distribución
1.1.2.3.1. Difusión de conocimiento a través de la comunicación efectiva y el uso de sistemas de gestión del conocimiento
1.1.2.4. Aplicación
1.1.2.4.1. Integración del conocimiento en los procesos y prácticas para la toma de decisiones, la resolución de problemas y el desarrollo de estrategias
2. Comunicación Organizacional
2.1. según Guillermo Bracamonte, experto en comunicación organizacional
2.1.1. se define como
2.1.1.1. "El proceso estructurado y dinámico de intercambio de mensajes e información en todos los niveles de una organización, que permite construir una identidad y cultura organizacional, coordinar las actividades y lograr objetivos comunes"
2.1.2. destaca 4 dimensiones esenciales
2.1.2.1. Comunicación institucional
2.1.2.1.1. orientada a
2.1.2.2. Comunicación interna
2.1.2.2.1. engloba
2.1.2.3. Comunicación externa
2.1.2.3.1. involucra
2.1.2.4. Comunicación de crisis
2.1.2.4.1. consiste en
2.1.3. actúa como
2.1.3.1. Un pilar estratégico que influye en
2.1.3.1.1. La toma de decisiones
2.1.3.1.2. La resolución de conflictos
2.1.3.1.3. El fortalecimiento de la cultura
3. Cultura Organizacional
3.1. hace referencia al
3.1.1. Conjunto de valores, normas y prácticas compartidas que definen cómo las personas interactúan entre sí dentro de una organización y cómo realizan sus responsabilidades
3.1.1.1. influyendo en
3.1.1.1.1. la toma de decisiones
3.1.1.1.2. la comunicación
3.1.1.1.3. la resolución de conflictos
3.2. significados según
3.2.1. Edgar Schein
3.2.1.1. Creencias que los miembros de una organización comparten sobre cómo hacer las cosas
3.2.2. Chiavenato
3.2.2.1. Sistema de creencias, expectativas y valores, que se manifiesta en la forma de interacción y relación de la organización
3.2.3. David Fischman
3.2.3.1. Afirma que toda empresa tiene una cultura formada, que puede ayudar o perjudicar a la empresa en la competencia
3.2.4. Robbins
3.2.4.1. Sistema de significados comunes entre los miembros de una organización
3.3. Clases
3.3.1. sirven para
3.3.1.1. Identificar y entender el comportamiento y el funcionamiento de las organizaciones, permitiendo ajustar y optimizar procesos, y aportando a la mejora de la productividad y el sentido de pertenencia de los trabajadores
3.3.1.1.1. logrando
3.3.2. Charles Handy plantea 4 tipos
3.3.2.1. Cultura de Poder
3.3.2.1.1. Se dirige y se controla por personas clave desde un centro de poder ejecutivo
3.3.2.2. Cultura de Tareas
3.3.2.2.1. Se orienta a la organización hacia el cumplimiento de metas específicos enfocado en resultados concretos
3.3.2.3. Cultura de Roles
3.3.2.3.1. Se definen y se organizan las responsabilidad de cada rol para mejor entendimiento de la gestión
3.3.2.4. Cultura de Personas
3.3.2.4.1. Se le da prioridad a los trabajadores que conforman la empresa teniendo en cuenta su bienestar