La escritura en el ámbito profesional de Recursos Humanos

1. Texto académico

1.1. Características

1.1.1. Claridad

1.1.2. Precisión

1.1.3. Objetividad

1.1.4. Universalidad

1.1.5. Brevedad

1.2. Proceso de elaboración

1.2.1. Investigación

1.2.2. Redacción

1.2.3. Revisión

1.3. Elementos

1.3.1. Emisor

1.3.2. Receptor

1.3.3. Objeto de estudio

1.3.4. Hipótesis

1.3.5. Conclusiones

1.4. Requisitos del escritor

1.4.1. Conocimiento

1.4.2. Habilidades de escritura

1.4.3. Espíritu crítico

2. Textos especificos en Recursos Humanos

2.1. Acta

2.1.1. Concepto

2.1.1.1. Registro oficial de lo sucedido en una reunión

2.1.2. Características

2.1.2.1. Formalidad

2.1.2.1.1. Lenguaje preciso

2.1.2.1.2. Estructura definida

2.1.2.1.3. Carácter legal

2.1.2.2. Contenido

2.1.2.2.1. Hechos

2.1.2.2.2. Decisiones

2.1.2.2.3. Acuerdos

2.1.2.2.4. Compromisos

2.1.3. Estructura

2.1.3.1. Encabezado

2.1.3.1.1. Fecha

2.1.3.1.2. Hora

2.1.3.1.3. Lugar

2.1.3.1.4. Participantes

2.1.3.2. Cuerpo

2.1.3.2.1. Desarrollo de los puntos tratados

2.1.3.2.2. Decisiones tomadas

2.1.3.3. Cierre

2.1.3.3.1. Resumen de acuerdos

2.1.3.3.2. Asignación de responsabilidades

2.1.3.3.3. Fecha de la próxima reunión

2.1.4. Funciónes

2.1.4.1. Informativa

2.1.4.2. Legal

2.1.4.3. De control

2.1.5. Importancia

2.1.5.1. Transparencia

2.1.5.2. Responsabilidad

2.1.5.3. Continuidad

2.1.6. Elaboración

2.1.6.1. ¿Quién?

2.1.6.2. ¿Cúando?

2.1.6.3. ¿Cómo?

2.2. Solicitud

2.2.1. Concepto

2.2.1.1. Expresar una necesidad o petición de manera concisa y directa.

2.2.2. Destinatario

2.2.2.1. Identificar a la persona o entidad a la que se dirige.

2.2.3. Fundamentación

2.2.3.1. Lógica

2.2.3.2. Convincente

2.2.4. Cortesía y formalidad

2.2.4.1. Lenguaje respetuoso

2.2.4.2. Formulas de cortesía

2.2.5. Agradecimiento anticipado

2.2.5.1. Expresar gratitud

2.2.6. Firma y datos de contacto

2.3. Circular

2.3.1. Concepto

2.3.1.1. Dirigida a un grupo amplio de personas o a toda una organización

2.3.2. Características

2.3.2.1. Transmitir información

2.3.2.1.1. Importante

2.3.2.1.2. Actualizada

2.3.2.1.3. Concisa

2.3.2.1.4. Clara

2.3.2.2. Lenguaje

2.3.2.2.1. Sencillo

2.3.2.2.2. Claro

2.3.3. Estructura

2.3.3.1. Información lógica

2.3.3.2. Fácil de seguir

2.3.4. Canales de comunicación

2.3.4.1. Garantizar que la circular llegue a los destinatarios

2.4. Memorando

2.4.1. "cosa que debe recordarse"

2.4.1.1. Características

2.4.1.1.1. Texto corto.

2.4.1.1.2. Informe sintético, interdepartamental.

2.4.1.1.3. Dirigido a una persona específica y no a un área.

2.4.1.1.4. Claro, corto y trata un tema único.

2.4.1.1.5. De modo impersonal o en primera persona.

2.4.1.1.6. Documento de uso interno, exclusivamente.

2.4.1.1.7. Lenguaje claro y dínamico

2.4.1.2. Comunica

2.4.1.2.1. Disposiciones

2.4.1.2.2. Consultas

2.4.1.2.3. Ordenes

2.4.1.2.4. Informes

2.4.1.2.5. Remesión de informes

2.4.1.2.6. Resoluciónes

2.4.1.2.7. Peticiones

2.4.1.3. Funciones

2.4.1.3.1. Felicitación

2.4.1.3.2. Colaboración

2.4.1.3.3. Agradecimiento

2.5. Correo electrónico

2.5.1. Características

2.5.1.1. Es una carta, mensaje.

2.5.1.2. Cumplir requerimentos mínimos.

2.5.2. Partes

2.5.2.1. Encabezado

2.5.2.1.1. Para/to:

2.5.2.1.2. Fecha/date:

2.5.2.1.3. Asunto/subjet:

2.5.2.2. Cuerpo

3. Formato y presentación de textos

3.1. Recomendaciones generales

3.1.1. Tamaño de letra: 12-14.

3.1.2. Tipo de letra: Times New Roman o Arial.

3.1.3. Interlineado: 1.5 y alineacion justificada a la izquierda.

3.2. Importancia de los signos de puntuación

3.2.1. Los signos de puntuación organizan las ideas y clarifican el sentido del texto.

4. Proceso de redacción

4.1. Pasos para una buena redacción

4.1.1. Paso 1: Redactar: ideas en un lenguaje legible e interpretable. Saberes gramaticales y ortográficos.

4.1.2. Paso 2: Revisar: Coherencia, cohesión y adecuación. Corregir errores, evaluar eficacia. Agregar, omitir y sustituir.

4.1.3. Paso 3: Reecribir: ¿Es lo que deseo expresar?, ¿las ideas se conectan?.

4.2. Consejos para mejorar la redacción

4.2.1. Condiderar al lector, ser claro y preciso.

4.2.2. Resaltar lo importante y variar la longitud de las oraciones.

4.2.3. Evitar repeticiones

4.2.4. Evitar opiniones personales.

4.2.5. Pedir retroalimentación para mejorar continuamente.

4.2.6. Orden común de las oraciónes: SUJETO + VERBO + COMPLEMENTOS.

4.2.7. Tener cuidado con las redundancias.

5. Anexos

5.1. Correspondencia Formal

5.1.1. Saludos

5.1.2. Despidos

5.1.3. Apertura

5.1.4. Continuidad

5.1.5. Reanudar

5.1.6. Cierre

6. Importancia de la escritura

6.1. Proceso continuo

6.1.1. Enseñanza y aprendizaje constante

6.1.2. Escencial en todos los niveles educativos

6.2. Vida,palabra y pensamiento

6.2.1. Expresión de pensamientos y sentimientos

6.2.2. Comunicación efectiva ligada al conocimiento

7. Concepto de redactar

7.1. Concepto

7.1.1. Del latín "redactum" y del verbo "redigere"(recoger, reducir, amontonar)

7.2. Diferencias entre hablar y escribir

7.2.1. La escritura mas exigente que el habla

7.2.2. Estructura, orden y reglas gramaticales

8. Propositos de la escritura

8.1. Razones para registrar información

8.1.1. comunicar de manera efectiva

8.1.2. dejar constancia de lo acordado

8.1.3. evitar repeticiones en las conversaciones

8.1.4. organizar y gestionar mejor el tiempo

8.1.5. comprometerse a acciones previamente acordadas

8.1.6. ayudar a recordar y facilitar la búsqueda de información

9. Errores comunes en la escritura

9.1. Principales dificultades

9.1.1. Ecribir como se habla

9.1.2. Dificultad para discriminar hechos (afirmaciones) de opiniones (juicios).

9.1.3. Confundir ideas principales con secundarias.

9.1.4. Combinar diferentes registros de lenguaje.

9.1.5. No acordar previamente quién registrará la información.

9.1.6. Hacer registros discontinuos en procesos continuos.

10. Comunicacion escrita eficaz

10.1. Elementos clave

10.1.1. Destinatario: ¿Para quién?

10.1.2. Propósito: ¿Para qué?

10.1.3. Contenido: ¿Qué queremos escribir?

10.1.4. Resolución de la tarea: ¿Cómo?