1. CONTROL
1.1. Es fundamental para garantizar el éxito y la sostenibilidad de una organización. Los elementos clavesincluyen procesos de gestión de riesgo, auditoria interna rigurosa y controles de riesgo bienimplementados
1.1.1. AUTORES
1.1.1.1. FAYOL
1.1.1.2. TERRY
1.1.1.3. KOONTZ
1.1.1.4. CYRIL O´DONNELL
1.1.1.5. ADALBERTO CHIAVENATO
1.1.2. IMPORTANCIA
1.1.2.1. Crear mejor calidad.
1.1.2.2. Enfrentar el cambio
1.1.2.3. Producir ciclos más rápidos
1.1.2.4. agregar valor
1.1.2.5. facilitar la delegación y el trabajo en equipo
1.1.3. PRINCIPIOS
1.1.3.1. EQUILIBRIO
1.1.3.2. INDICADORES
1.1.3.3. OPORTUNIDAD
1.1.3.4. DESVIACIONES
1.1.3.5. COSTEABILIDAD
1.1.3.6. EXCEPCIÓN
1.1.3.7. FUNCIÓN CONTROLADA
1.1.4. SUJETOS Y OBJETOS DE CONTROL
1.1.4.1. ESTABLECER OBJETIVOS
1.1.4.2. PLANIFICACIÓN Y EJECUCIÓN
1.1.4.3. ANÁLISIS DE DATOS Y RESULTADOS
1.1.4.4. CONTROL Y SEGUIMIENTO DEL RENDIMIENTO
1.1.4.5. CAMBIOS Y ACCIONES CORRECTIVAS
1.1.5. TIPOS DE CONTROL
1.1.5.1. ORGANIZACIÓN
1.1.5.2. POLÍTICAS
1.1.5.3. PROCEDIMIENTOS
1.1.5.4. PERSONAL
1.1.5.5. CONTABILIDAD
1.1.5.6. PRESUPUESTOS
1.1.5.7. INFORMES
2. RACIONALIDAD ADMINISTRATIVA(DIRECCIÓN)
2.1. “la centralización de la toma de decisiones en una organización conduce a un buen equilibrio” Henry Fayol
2.1.1. CONCEPTOS CLAVES
2.1.1.1. DIRECCIÓN
2.1.1.1.1. Establecer objetivos y estrategias
2.1.1.1.2. Asignar recursos y responsabilidades
2.1.1.1.3. Motivar y liderar equipos
2.1.1.1.4. Monitorear y evaluar resultados
2.1.1.2. MODELOS DE TOMA DE DECISIONES
2.1.1.2.1. RACIONAL
2.1.1.2.2. INTUITIVO
2.1.1.2.3. PARTICIPATIVO
2.1.1.3. HABILIDADES PARA LA TOMA DE DECISIONES
2.1.1.3.1. Pensamiento critico y analítico
2.1.1.3.2. Comunicación efectiva
2.1.1.3.3. Liderazgo y colaboración
2.1.1.3.4. flexibilidad y adaptabilidad
2.1.1.4. TECNICAS DE TOMA DE DECISIONES
2.1.1.4.1. Análisis de costo-beneficio
2.1.1.4.2. Análisis SWOT
2.1.1.4.3. Árbol de decisión
2.1.1.4.4. Matriz de decisión
2.1.1.4.5. Análisis de riesgo
2.1.1.5. DESAFIOS EN LA TOMA DE DECISIONES
2.1.1.5.1. Internos
2.1.1.5.2. Externos
2.1.1.5.3. Organizacionales
2.1.1.6. TOMA DE DECISIONES
2.1.1.6.1. Identificar problemas y oportunidades
2.1.1.6.2. Analizar información y opciones
2.1.1.6.3. Evaluar riesgos y consecuencias
2.1.1.6.4. Seleccionar e implementar soluciones
3. PLANEACIÓN
3.1. Surge a partir de las necesidades y es así como lograadaptarse a los cambios en el ambiente y entorno de lasorganizaciones.
3.1.1. ELEMENTOS
3.1.2. ETAPAS
3.1.3. DIAGNOSTICO
3.1.3.1. INTERNO
3.1.3.2. EXTERNO
3.1.4. MODELOS
3.1.5. PRINCIPIOS
3.1.6. HERRAMIENTAS
4. ORGANIZACIÓN
4.1. ¿QUE ES? *Distribución de tareas y responsabilidades entre los diferentes grupos de trabajo. *Estructura para la sistematización de recursos y coordinación de recursos y tareas. *Determinación de jerarquías: Disposición, correlación y agrupación.
4.1.1. AUTORES
4.1.1.1. FAYOL
4.1.1.2. HAROLD KOONTZ
4.1.1.3. HEINZ WEIHRICH
4.1.1.4. PETER F.DRUCKER
4.1.2. PRINCIPIOS
4.1.2.1. DEL OBJETIVO
4.1.2.2. ESPECIALIZACIÓN
4.1.2.3. JERARQUÍA
4.1.2.4. PARIEDAD DE AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD
4.1.2.5. UNIDAD DE MANDO
4.1.2.6. DIFUSIÓN
4.1.2.7. AMPLITUD O TRAMO DE CONTROL
4.1.2.8. DE LA COORDINACIÓN
4.1.2.9. CONTINUIDAD
4.1.3. TECNICAS
4.1.3.1. ORGANIGRAMAS
4.1.3.2. MANUALES
4.1.3.3. DIAGRAMAS DE PROCEDIMIENTO O DE FLUJO
4.1.3.4. CARTA DE DISTRIBUCIÓN DEL TRABAJO
4.1.3.5. ANÁLISIS DE PUESTOS
5. DIRECCIÓN
5.1. Es la función ejecutiva de guiar y supervisar a los subordinados.
5.1.1. TEORIAS DE MCGREGOR
5.1.1.1. TEORIA X
5.1.1.1.1. -Las personas son perezosas e indolentes.
5.1.1.1.2. -Las personas rehúyen del trabajo.
5.1.1.1.3. -Las personas evitan la responsabilidad, para sentirsen mas seguras.
5.1.1.2. TEORIA Y
5.1.1.2.1. -Las personas se esfuerzan y gustan de trabajar.
5.1.1.2.2. -El trabajo es una actividad tan natural como jugar o descansar.
5.1.1.2.3. -Las personas buscan y aceptan responsabilidades y desafíos
5.1.2. JERARQUÍA DE LAS NECESIDADES
5.1.2.1. Necesidades de autorelación
5.1.2.2. Nesesidades de estima
5.1.2.3. Nesesidades sociales
5.1.2.4. Nesesidades sociales
5.1.2.5. Nesesidades sociales
5.1.3. ELEMENTOS
5.1.3.1. LIDERAZGO
5.1.3.2. MOTIVACIÓN
5.1.3.3. COMUNICACIÓN
5.1.3.4. SUPERVISIÓN