Las Relaciones Publicas y la Comunicación

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Las Relaciones Publicas y la Comunicación por Mind Map: Las Relaciones Publicas y la Comunicación

1. TIPOS DE MEDIOS

1.1. TELEVISIÓN

1.1.1. con su elevado índice de estandarizan, su buen poder adquisitivo, su mayor gasto en publicidad, su concentración urbana y su consumo de símbolos producidos masivamente

1.2. RADIO

1.2.1. La radio es un medio esencialmente auditivo. Por la rapidez con que se difunde, la economía del servicio y el alcance de su emisión, la radio es un valioso elemento de información y educación.

1.3. PRENSA

1.3.1. Es el medio más representativo de los antiguos. El producto que elabora, el periódico, es una relación de noticias bastante extensa que se facilita diariamente gracias a todo el dispositivo técnico-organizativo del que se dispone

1.4. CINE

1.4.1. La imagen en movimiento es una macro estructura semiótica al combinar varios sistemas de signos: icónico, cinético, verbal. La mezcla perfecta de estos sistemas provoca la sensación de realidad.

1.5. INTERNET

1.5.1. La tecnología de Internet es una precursora de la llamada 'superautopista de la información', un objetivo teórico de las comunicaciones informáticas.

1.6. WORLD WIDE WEB o WWW

1.6.1. En el tema de Relaciones Públicas, aparecen muchas páginas WEB que dealguna manera realizan muchas funciones propias del área.

1.6.1.1. www.rrppnet.com.ar/

1.6.1.2. www.dircom.org/‎

1.6.1.3. www.relacionadorpublico.com/‎

1.6.1.4. ENTRE MUCHAS OTRAS MÁS

2. MEDIOS DE COMUNICACIÓN

2.1. Los medios de comunicación constituyen una herramienta que nos permiten mantenernos en continua comunicación con los distintos sucesos de cualquier tema o aspectos.

2.2. Los medios masivos de comunicación son un poderoso medio de socialización

3. Tipos de Comunicación

3.1. Robert Marston

3.1.1. Comunicación Persuasiva

3.1.2. Comunicación Informativa

3.1.3. Comunicación de Entretenimiento

3.2. Universidad de Michigan

3.2.1. VISTA: entrevistas, libros.

3.2.2. OIDO: programas radiales, grabaciones

3.2.3. TACTO: televición

3.2.4. OLFATO: perfumes o comida

3.2.5. GUSTO: degustaciones

3.3. Más utilizadas en RRPP

3.3.1. Comunicación Interna: Intercambio de información entre la Gerencia y sus Empleados.

3.3.2. Comunicación Externa: Son los consumidores, proveedores, gobierno, etc.

3.4. Comunicación Descendente: Fluye de personas de en lo altos mando a los de menos jerarquía.

3.5. Comunicación Ascendente: El comunicador está a un nivel más bajo que el receptor en la organización.

3.6. Comunicación Horizontal: Se da de un departamento a otro dentro de la empresa.

3.7. Comunicación Diagonal: es importante en situaciones en las cuales los miembros no se pueden comunicar eficientemente por medio de los otros canales.

4. Las Relaciones Públicas son un conjunto de acciones de comunicación estratégica coordinadas y sostenidas a lo largo del tiempo.

5. BARRERAS DE LA COMUNICACIÓN

5.1. SEMANTICAS

5.1.1. Son obstáculos derivados de las dificultades presentadas por los signos y símbolos transmitidos en un mensaje.

5.2. FÍSICAS: se explican por las deficiencias en los medios físicos empleados como soportes en la transmisión de los mensajes.

5.2.1. pueden ser de naturaleza mecánica, eléctrica, electrónica, acústica, óptica, etcétera.

5.3. PSICOLÓGICAS: se pueden detectar tanto en el emisor como el receptor, puesto que son inherentes a la estructura psíquica del individuo.

5.3.1. Los absolutismos, estereotipos y ciertos desordenes de índole neurótica.

5.4. FISIOLÓGICAS

5.4.1. Este tipo de limitantes se presenta, tanto en el emisor como en el receptor o en ambos, padecen deficiencias en el aparato fonador, visual o auditivo

5.5. ADMINISTRATIVAS

5.5.1. La estructura de normas, reglamentos, filtros o censuras producen, en mayor o menor grado,

6. CARACTERISTICAS DE LA COMUNICACIÓN

6.1. CONTEXTO

6.2. CREDIBILIDAD

6.3. CONTENIDO

6.4. CLARIDAD

6.5. CONTINUIDAD Y CONSISTENCIA

6.6. CANALES DE COMUNICACIÓN

6.7. CAPACIDAD DEL AUDITORIO

7. FORMAS DE COMUNICACIÓN

7.1. VERBAL

7.1.1. ORAL: Se refiere a las palabras habladas

7.1.2. ESCRITA: En este campo tenemos folletos, notas de prensa, avisos de prensa, etc.

7.2. NO VERBAL: Consiste en cada una de las acciones, gestos, expresiones faciales y figuras, que son formas con significado propio.

8. COMPONENTES DE LA COMUNICACIÓN

8.1. EMISOR

8.2. MENSAJE

8.3. CANAL O MEDIO

8.4. RECEPTOR

9. En las Relaciones Públicas la comunicación es el vehículo dinámico y vital que integra la corporación de sus públicos.

10. COMUNICACIONES INTEGRADAS

10.1. Comunicación institucional

10.1.1. El mensaje está relacionado con la institución (la razón )

10.2. Comunicación comercial

10.2.1. El mensaje está relacionado con productos y servicios (la actividad)

10.3. Comunicación interna

10.3.1. El mensaje está relacionado con la cultura empresarial (visión, misión, valores, etc.)