1. 4. Ejecución
1.1. Reuniones de Coordinación:
1.1.1. Reuniones Semanales: Monitoreo continuo del progreso y ajustes a la planificación del proyecto.
1.2. Objetivos y Metas:
1.2.1. Definición de KPIs: Establecimiento de indicadores de rendimiento para medir el éxito del proyecto. Seguimiento de Objetivos: Revisión constante para asegurar que se cumplan los plazos y metas del proyecto.
1.3. Gestión de Equipos:
1.3.1. Trabajo en Equipo: Fomentar la colaboración entre el equipo y las comunidades locales para integrar sus conocimientos y recursos.
1.4. Gestión de Conflictos:
1.4.1. Resolución de Problemas: Implementación de un sistema para manejar posibles conflictos entre el equipo, proveedores o clientes.
1.5. Gestión de Riesgos:
1.5.1. Monitoreo de Riesgos: Revisión continua de los riesgos identificados y ajustes a los planes de mitigación.
1.6. Evaluación y Seguimiento de Riesgos:
1.6.1. Control de Riesgos: Evaluación periódica de la efectividad de las acciones preventivas y correctivas.
2. 3. Planificación
2.1. Recursos:
2.1.1. Capacitación y Selección de Personal: Formación continua de guías turísticos y personal de apoyo. Asignación de Responsabilidades: Definición de roles y responsabilidades para cada miembro del equipo de trabajo.
2.2. Recursos Materiales:
2.2.1. Equipos de Aventura: Adquisición de equipos como bicicletas, cascos, arneses, y otros materiales para actividades turísticas. Infraestructura: Mejora de la infraestructura turística local, incluyendo señalización de rutas y adecuación de alojamientos.
2.3. Recursos Financieros:
2.3.1. Presupuesto Inicial y Fuentes de Financiamiento: Determinación de la inversión necesaria, incluyendo los costos iniciales y los flujos de caja para mantener la operación.
3. 1. Gestión
3.1. Gestión de Personal:
3.1.1. Selección y Capacitación: Contratación de guías turísticos, personal administrativo y logístico. Desarrollo y Retención: Programas de formación continua en seguridad, atención al cliente y sostenibilidad. Evaluación del Desempeño: Monitoreo del rendimiento y satisfacción del personal.
3.2. Gestión de Tiempo:
3.2.1. Cronograma de Actividades: Desarrollo de un diagrama de Gantt detallado para la ejecución del proyecto. Prioridades: Establecimiento de plazos para la implementación de las fases del proyecto (diseño, infraestructura, capacitación, etc.).
3.3. Gestión de Costes/Presupuesto:
3.3.1. Planificación Financiera: Determinación de la inversión inicial, costos operativos, e identificación de fuentes de financiamiento (préstamos, apoyos gubernamentales). Control de Costes: Supervisión continua para ajustar gastos durante la ejecución.
3.4. Gestión de Clientes y Proveedores:
3.4.1. Relación con Clientes: Creación de una estrategia de fidelización, encuestas de satisfacción y feedback. Proveedores Locales: Selección de proveedores de alojamiento, transporte y actividades de aventura locales, con un enfoque en sostenibilidad.
3.5. Gestión Técnica:
3.5.1. Infraestructura y Tecnología: Instalación de infraestructura (oficina, equipos, plataformas digitales) y herramientas para reservas en línea. Mantenimiento de Equipos: Plan de mantenimiento regular para equipos de aventura, transporte, y tecnología.
3.6. Gestión de Riesgo e Inventario:
3.6.1. Identificación de Riesgos: Riesgos ambientales, técnicos, económicos, y sociales. Plan de Riesgo: Estrategias de mitigación y planes de contingencia. Control de Inventarios: Mantenimiento de inventarios de equipos y materiales turísticos.
3.7. Gestión de la Calidad:
3.7.1. Estándares de Calidad: Definición de estándares para la prestación de servicios turísticos. Mejora Continua: Procesos para evaluar y mejorar la experiencia del cliente y la calidad del servicio.
3.8. Comunicación:
3.8.1. Interna: Establecimiento de canales claros de comunicación entre el equipo de trabajo y colaboradores. Externa: Estrategias de comunicación para atraer turistas y promocionar el destino a través de redes sociales y página web.
3.9. Negociación:
3.9.1. Acuerdos con Proveedores y Socios: Negociaciones con hoteles, guías, y proveedores locales para asegurar precios competitivos y servicios de calidad.
3.10. Documentación:
3.10.1. Informes Periódicos: Documentación de los avances del proyecto, informes financieros y de evaluación. Contratos y Permisos: Gestión de contratos legales con proveedores, clientes, y entidades gubernamentales.
4. 2. Diseño
4.1. Análisis del Proyecto:
4.1.1. Estudio de Viabilidad: Evaluación del mercado, la infraestructura existente y la demanda turística. Evaluación de Atractivos: Análisis de las actividades turísticas actuales y la identificación de nuevos productos turísticos (aventura, ecoturismo).
4.2. Planificación de Riesgo:
4.2.1. Identificación de riesgos potenciales (ambientales, de seguridad, económicos). Diseño de estrategias preventivas y correctivas para cada riesgo.
4.3. Planificación de Actividades:
4.3.1. Diseño de actividades turísticas y itinerarios: Senderismo, ciclismo, observación de aves, etc. Cronograma detallado de cada actividad turística.
5. 5. Evaluación y Cierre
5.1. Evaluación del Proyecto:
5.1.1. Revisión Final: Análisis del éxito del proyecto en términos de impacto económico, satisfacción del cliente y sostenibilidad.
5.2. Inversión Inicial:
5.2.1. Recuperación de la Inversión: Evaluación del retorno de inversión (ROI) y el logro del punto de equilibrio.
5.3. Cierre del Proyecto:
5.3.1. Documentación Final: Elaboración de informes finales con detalles sobre la ejecución, logros, lecciones aprendidas y recomendaciones para futuras iniciativas.