2. poseen resultados distintos de los grupos de trabajo, caracterizándose porque nunca se conforman con ellos (Fernández & Winter, 2003)
3. TIPOS
4. Tradicionales
5. Creados por la organización con un líder experimentado y capaz
6. no produce sólo mejoras individuales y organizacionales, sino que interviene también en el perfeccionamiento de los servicios, tanto cuantitativa como cualitativamente
7. sentido de pertenencia muy elevado con la cultura organizacional
8. equipo de personas con habilidades que se complementan
9. aplican sus conocimientos, habilidades y experiencia
10. buscan producir nuevas ideas o estrategias
11. Conformado por miembros especializados en una temática en particular y metas específicas.
12. Resolución de problemas
13. Surgen y se disuelven de manera espontánea. Se forman por intereses comunes y el liderazgo es espontáneo también.
14. Informal
15. Colaboradores especializados y con diversas habilidades y funciones
16. Multifuncionales
17. Los miembros tienen funciones definidas y pertenecen a diferentes niveles organizacionales
18. Funcionales
19. Usa herramientas digitales para colaborar aún de manera remota