Unlock the full potential of your projects.
Ver mapa completo
Copiar y editar mapa Copiar

Enfoque de la gestión de calidad, más allá de los sistemas tradicionales.

Gestión de proyectos
Lauri Jessenya Mora Gonzalez

MAPA MENTAL DE Quality Management and Beyond: The Current Situation and Future Perspectives

Comienza Ya. Es Gratis
ó regístrate con tu dirección de correo electrónico
Mapas Mentales Similares Esbozo del Mapa Mental
Enfoque de la gestión de calidad, más allá de los sistemas tradicionales. por Mind Map: Enfoque de la gestión de calidad, más allá de los sistemas tradicionales.

1. Proyecto 1

1.1. Estudio comparativo de consumidores de banca electrónica británica y española" Código: TIN2011-13075-E.

1.2. Financiado por el Ministerio de Industria, Energía y Turismo de españa

2. Proyecto 2

2.1. "Mejora de la satisfacción del cliente con empresas españolas" Código: ECO2009-12754-C02-011.

2.2. Financiado por el Ministerio de Ciencia e Innovación de España.

3. Proyecto 3

3.1. "Grupo de Investigación en Innovación Tecnológica en el Proceso Productivo (GITASPI)" Código: 2009 SGR 577.

3.2. Reconocido y financiado por la Generalitat de Cataluña.

4. Propósito unificar estudios de investigación en gestión de calidad, presentando el paradigma empresarial de la calidad desde una perspectiva amplia.

4.1. Dividido en dos partes principales

4.2. Gestión de calidad: estudios teóricos y empíricos.

4.3. Más allá de la calidad: estudios avanzados y multidimensionales.

5. Primera parte: Gestión de calidad

5.1. Relación con otras disciplinas Gestión de la responsabilidad ambiental y social.

5.2. Sistemas de gestión de recursos humanos.

5.3. Impacto de normas la gestión de recursos humanos.

6. Satisfacción del cliente

6.1. Calidad de los servicios en línea.

6.2. Impacto de la serie ISO 10000 en las organizaciones.