Comienza Ya. Es Gratis
ó regístrate con tu dirección de correo electrónico
CLIMA ORGANIZACIONAL por Mind Map: CLIMA ORGANIZACIONAL

1. Conjunto de caracteristicas del ambiente laboral, que los trabajadores perciben y viven de manera directa o indirecta y se considera una de las principales fuerzas que influye en su comportamiento.

1.1. Percepcion compartida etre compañeros de trabajo sobre cultura organizacional

1.2. Ambiente laboral: como los trabajadores conviven y se relacionan en el trabajo

2. DIMENSIONES

2.1. Apoyo organizacional: como persiven y sienten los trabajadores el respaldado por la organizacion.

2.2. Comunicación: Comunicacion asertiva y continua de la organizacion hacia los trabajadores y vicerversa, para generar buen ambiente y resolver incovenientes.

2.3. Participación: La organización toma en cuenta las ideas y opiniones de los trabajadores en la toma de decisiones.

2.4. Reconocimiento: Percepción de los trabajadores sobre la recompensa justa y reconocimiento a nivel laboral.

2.5. Cooperación: Trabajo en equipo y engranage entre procesos para consecuion de los objetivos organizacionales.

3. FACTORES QUE INFLUYEN

3.1. ESTILO DE LIDERAZGO

3.2. CULTURA ORGANIZACIONAL.

3.2.1. Sistema predominante de valores, creencias y normas en cualquier organización. La cultura organizacional alienta o desalienta la efectividad, según la naturaleza de los valores, creencias y normas.

3.2.2. COMPONENTES

3.2.2.1. VALORES Y CREENCIAS

3.2.2.2. HISTORIA

3.2.2.3. NORMAS

3.2.2.4. SIMBOLOS Y LOGOS

3.2.3. TIPOS

3.2.3.1. CULTURA ADAPTATIVA: Flexible, orientada al cambio y a la innovación.

3.2.3.2. CULTURA ESTABLE: Conservadora, enfocada en el mantenimiento de la eficiencia y consistencia.

3.2.3.3. CULTURA DE LOGRO: Orientada a resultados y desempeño.

3.2.3.4. CULTURA DE COLABORACION: Énfasis en el trabajo en equipo y relaciones interpersonales.

3.3. POLITICAS Y PROCEDIMIETOS: Normas que rigen el comportamiento de los individuos dentro de la organización.

3.4. TECNOLOGIA Y RECURSOS (condiciones de trabajo)

3.5. ESTILO DE COMUNICACION

3.6. REMUNERACION Y RECONOCIMIENTO

4. CONSECUENCIAS

4.1. PRODUCTIVIDAD: Eficiencia y eficacia del personal en el trabajo.

4.2. ROTACION DEL PERSONA: Ausentismo y cambio de personal.

4.3. COMPROMISO: Lealtad de los trabajadores.

4.4. SATISFACCION LABORAL: Los trabajadores se siente realizados y felices en sus trabajos.

4.5. DESEMPEÑO LABORAL

4.6. INNOVACION Y CREATIVIAD

5. Ostroff, C., Kinicki, A., & Muhammad, R. (2013). Organizational culture and climate. En Handbook of psychology (Vol. 12, pp. 643-665). John Wiley & Sons.

6. TIPOS

6.1. POSITIVO: Cultura abierta, inclusiva, comunicación efectiva, reconocimiento.

6.2. NEGATIVO: Alta rotación, falta de confianza, ambigüedad en roles y responsabilidades.

7. EVALUACION

7.1. METODOS: Encuestas de clima organizacional, entrevistas y grupos focales.

7.2. INDICADORES: Satisfacción laboral, retención de empleados, desempeño individual y grupal.

8. MODELOS

8.1. MULTIFACTORIAL: Dimensiones que evidencia: clima de satisfaccion laboral, clima de desempeño, clima de innovación y clima de seguridad.

8.2. RECURSOS HUMANOS: Relación con la motivación y compromiso de los trabajadores.

9. Ivancevich, J., Konopaske, R., & Matteson, M. (2006). Comportamiento organizacional. México: Mcgraw Hill. https://gc.scalahed.com/recursos/files/r161r/w24903w/Comportamiento%20organizacional_Ivancevich.pdf