interactivo y discreto

1. int. tecnica de recoleccion de datos

1.1. se encuentras segmentada en formal o estucturada

1.1.1. desvetaja

1.1.1.1. desventaja carece de creatividad

1.1.2. ventajas

1.1.2.1. es objetiva

1.1.3. informal y no estuctural

1.1.3.1. ventaja

1.1.3.1.1. es crativa

1.1.3.2. desventaja

1.1.3.2.1. se puede perder en loa detalles

1.2. cuestionario

1.2.1. elaboramos las preguntas en organizacion

1.2.1.1. preguntas abiertas

1.2.1.1.1. se extienden hasta buscar el objetivo

1.2.1.2. preguntas cerradas

1.2.1.2.1. donde cabe mas informacion

2. tecnica de recoleccion de datos

3. disc. encuesta y observacion

3.1. encuesta:conocer las deficiencias del cliente

3.1.1. ventaja

3.1.1.1. respuesta rapida

3.1.2. desventaja

3.1.2.1. se empresta para caprichos

3.2. observacion:metodo discreto que mejoran resultados

3.2.1. no certificada

3.2.1.1. la puedes utlizar como un ejemplo

3.2.1.1.1. esta agregada en la intuicion

3.2.2. certificada

3.2.2.1. se basa en hechos de datos

3.2.2.1.1. investigación estructurada y no estructurada

3.2.2.1.2. investigacion individual y en grupo

3.2.2.1.3. investigación de campo y laboratoria