COMUNICACIONES ESCRITAS EN LA EMPRESA

1. Correo Electrónico

2. Tipos de Comunicación Escrita

2.1. ámbito

2.1.1. internas

2.1.1.1. Verticales

2.1.1.1.1. Ascendentes

2.1.1.1.2. Descendentes

2.1.1.2. Transversales

2.1.1.2.1. Horizontales

2.1.1.2.2. Diagonales

2.1.2. externas

2.1.2.1. Entrada

2.1.2.2. salida

2.2. Por el número de personas que intervienen

2.2.1. individuales (intrapersonales)

2.2.2. sociales (interpersonales)

2.3. Por el documento empleado

2.3.1. - Cartas, correos electrónicos y faxes. - Manuales de instrucciones y procedimientos - Notas de prensa - Memorándum - Circulares - Cartas comerciales - Actas de Reuniones - Informes - Proyectos, etc,

2.4. por el sistema empleado en la transmisión

2.4.1. - Correo ordinario (servicio de correos o mensajería)

2.4.2. - Correo electrónico (fax, Internet, Intranet)

2.5. Según los medios tecnológicos utilizados para la elaboración

2.5.1. - Manuscritos (mensajes o comunicaciones escritas a mano). - Mecanográficos (escritos realizados con procesadores de textos) - Reproducciones (documentos elaborados mediante fotocopiadora, escanear, etc)

3. Estilos de Redacción

3.1. No existe un estilo de redacción fijo o estándar, pero si ciertas condiciones que hay que tener en cuenta al redactar los escritos comerciales.

4. Abreviaturas y Siglas

4.1. Ver Documento

5. CARTA COMERCIAL

5.1. ESTRUCTURA

5.1.1. ENCABEZAMIENTO

5.1.2. CUERPO

5.1.3. PIE

5.1.3.1. Despedida

5.1.3.2. Firma

5.1.3.3. Anexos

5.1.3.4. Postdata

5.2. Presentación

5.2.1. Estilos de Cartas

5.2.2. Papel

5.2.3. Proceso Elaboración Carta Comercial

5.2.4. ¡A escribir!