SISTEMA TURÍSTICO NACIONAL

1. El sistema turístico se compone de una serie de elementos externos Y elementos internos.Todos estos componentes están interconectados, formando una estructura coherente que se sostiene sobre los cimientos del desarrollo local y los diversos factores que lo conforman.

2. SUBSISTEMA

2.1. Son los componentes que interactúan dentro del turismo para que funcionen correctamente. Se pueden dividir en varias categorías

2.1.1. Oferta Turística Es todo lo que un destino ofrece a los turistas: Recursos naturales – Playas, montañas, selvas (Ejemplo: las playas de Cancún). Patrimonio cultural – Zonas arqueológicas, museos, tradiciones (Ejemplo: Chichén Itzá). Infraestructura turística – Hoteles, restaurantes, transporte (Ejemplo: Aeropuerto Internacional de la CDMX).

2.1.2. Demanda Turística Son los turistas que visitan un destino y generan consumo: Turistas nacionales e internacionales (Ejemplo: Visitantes de Estados Unidos en la Riviera Maya). Motivaciones del turista – Negocios, aventura, descanso, cultura.

2.1.3. Comercialización y Promoción Es la forma en que los destinos turísticos se venden y promocionan: Agencias de viajes (Ejemplo: Best Day). Plataformas digitales (Ejemplo: Booking, Airbnb). Campañas de promoción (Ejemplo: "Visit México").

2.1.4. Transporte y Conectividad Permite la movilidad de los turistas de un lugar a otro: Aeropuertos (Ejemplo: AICM, Aeropuerto de Cancún). Carreteras y transporte terrestre (Ejemplo: Autopista CDMX-Acapulco, ADO). Cruceros y puertos (Ejemplo: Puerto de Cozumel).

3. SUPRASISTEMA

3.1. Es el conjunto de organismos, instituciones y normativas que regulan, planifican y promueven la actividad turística a nivel nacional e internacional. Son las entidades que toman decisiones y establecen políticas para el desarrollo del turismo.

3.1.1. Ejemplos de supraestructura en México: SECTUR (Secretaría de Turismo) – Diseño y aplicaciones políticas para el desarrollo turístico. CPTM (Consejo de Promoción Turística de México) – Promueve el turismo del país a nivel internacional (ahora sus funciones las desempeñan SECTUR). FONATUR (Fondo Nacional de Fomento al Turismo) – Desarrolla infraestructura turística, como Cancún o Los Cabos. Normas y leyes turísticas – Como la Ley General de Turismo, que regula la actividad en el país. Organismos internacionales – Como la OMT (Organización Mundial del Turismo), que influye en las políticas nacionales.

4. PLAN NACIONAL DE DESARROLLO DEL TURISMO

4.1. Es un documento que establece las metas y estrategias del gobierno para mejorar el país. En este caso, se enfoca en el turismo, buscando que sea un motor de crecimiento económico.

4.1.1. Hacer del turismo una prioridad nacional Atraer inversión y generar empleos. Desarrollar turismo de naturaleza, aventura y rural. Apoyar a pequeñas y medianas empresas turísticas (MIPyMEs).

4.1.2. Mejorar la competitividad y sustentabilidad Promover destinos turísticos bien organizados y sostenibles. Coordinar esfuerzos entre gobierno y empresas privadas. Garantizar calidad y seguridad en los servicios turísticos. Crear programas que aseguren la satisfacción de los turistas. Fortalecer la información y asistencia a los visitantes

5. LEGISLACION TURISTICA

5.1. Son las leyes y reglamentos que regulan la actividad turística en México. Estas leyes garantizan el buen funcionamiento del sector y protegen tanto a los turistas como a los prestadores de servicios.

5.1.1. Ley General de Turismo Regula la actividad turística en el país. Establece derechos y obligaciones de los turistas y empresas del sector. Promueve la calidad y competitividad de los servicios turísticos.

5.1.2. Reglamento de la Ley General de Turismo Defina con más detalle cómo aplicar la Ley General de Turismo. Regula la prestación de servicios turísticos, la información turística y la protección al turista.

5.1.3. Ley General del Equilibrio Ecológico y la Protección al Ambiente Regula las actividades turísticas para que no dañen el medio ambiente. Aplica especialmente en el ecoturismo y turismo de aventura.

6. NORMAS OFICIALES MEXICANAS

6.1. Las NOM son reglas técnicas que establecen estándares de calidad, seguridad y sustentabilidad para los servicios turísticos en México. Son obligatorias y su incumplimiento puede generar sanciones.

6.1.1. NOM-07-TUR-2002 Regula el funcionamiento de las guías de turistas . Establece que deben estar capacitados y certificados para ofrecer información precisa y de calidad.

6.1.2. NOM-08-TUR-2002 Defina los requisitos de información y precios que deben cumplir los establecimientos turísticos (hoteles, agencias de viaje, etc.). Busca evitar publicidad engañosa y garantizar que el turista reciba lo que contrató.

6.1.3. NOM-011-TUR-2001 Regula el turismo de aventura , como senderismo, rafting y montañismo. Exige medidas de seguridad, guías certificados y protección al medio ambiente.