20250307 リゾートワークス様_棚卸会議

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20250307 リゾートワークス様_棚卸会議 por Mind Map: 20250307 リゾートワークス様_棚卸会議

1. 0935【ご共有】本会議目的

1.1. A〜Sクライアント様の役割分担とタスクを明確化させ、ネクストアクションを決める

1.2. 今後のMP全社最適&ベクトルの統一化を進めて、利益最大化を図る

1.2.1. シート確認だけでは現在不十分な為

1.3. 社長から

1.3.1. 社長同士はお友達であるが、先方社長は数字にシビアである

1.3.2. ソルーさんを引き合いにだしてこられる、代理店折衝がうまいのではないか

2. 0935【参考】お取引履歴

2.1. URL

2.1.1. https://app.hubspot.com/contacts/42604394/record/0-2/22670001794/

2.2. スプシ

2.2.1. https://docs.google.com/spreadsheets/d/1N0BZVRFxojYLSl6RgAgwV4Zyxgqv2yzJoXznYj_Dr_U/edit?gid=0#gid=0

3. 0950【ご確認①】今後の役割分担

3.1. 新規営業・ご契約周り

3.1.1. 岩窪さん

3.2. それ以外の受注案件のディレクション・実行

3.2.1. SM事業部

3.3. 【ご相談】

3.3.1. 運用窓口担当

3.3.1.1. 実務面窓口

3.3.1.1.1. 小徳さん

3.3.1.2. サポート

3.3.1.2.1. 大池

3.3.1.2.2. S,A,一部リアトル案件等の継続案件のみ実務着手

3.3.2. 運用責任者

3.3.2.1. 河本さん

3.4. 岩窪さんコメント

3.4.1. 懸念点

3.4.1.1. 過去経緯や変遷は渡邊さんの方で把握されているが、小徳さんは把握していない可能性があり

3.4.1.2. 80% OFFの表現

3.4.1.2.1. 別表現が成果軸で決まっている

3.4.1.3. 出張費削減の表現

3.4.1.3.1. 別表現に決まっている

3.4.1.4. スピード感、クライアント様のご要望への理解と切り返しが出来るかどうか

3.4.2. 変遷履歴

3.4.2.1. 履歴を遡る

3.5. 河本さんコメント

3.5.1. 小徳さんで良いのではないか

3.6. 渡邊さんコメント

3.6.1. 小徳さんで良いのないか

3.6.2. 小徳さん運用時の懸念点

3.6.2.1. CRの中身を考案する部分

3.6.2.1.1. SMであんだしが出来れば良さそう

3.6.2.2. 設定面は問題なし

3.7. 小徳さんコメント

3.7.1. 実務面については渡邊さん、大池へエスカレーションする

4. 1020【ご確認②】現在のクライアント様課題

4.1. 現状の課題

4.1.1. MP課題

4.1.1.1. 獲得リードからの商談化率・契約件数をいかに増加させるか 先月更新時にメニューの変更を行い、解決着手中

4.1.2. お客様課題

4.1.2.1. 新規獲得における課題

4.1.2.1.1. 数点ある

4.1.2.1.2. ①Metaフォーム広告経由の最終決定が出ていない

4.1.2.2. 獲得良好チャネル

4.1.2.2.1. ママワークスさま経由のOB

4.1.3. 現在の施策

4.1.3.1. 渡邊さん把握

4.1.3.2. Metaリンククリック広告 240,000円

4.1.3.3. Google|YouTube広告 200,000円

4.1.3.4. Google|検索広告 710,000円

4.1.3.5. SmartNews広告 50,000円

4.1.3.6. 月間数字かつ3月数字

4.1.4. 社長から

4.1.4.1. 初期はリアトルで提案をされていた

4.1.4.2. 現在はママワークスへ発注されている

4.1.4.2.1. コスパ良さそう

4.1.4.3. ソルーリードとMPリードの相違点は不明

4.1.4.4. 過去リードへの架電提案を実施

4.1.4.4.1. MPが架電する

4.1.4.5. 提案方針

4.1.4.5.1. 硬めの戦略

4.1.4.5.2. ストレッチ寄りの戦略

4.1.4.5.3. これらの2軸が良いかもしれない

4.1.4.6. 他店状況

4.1.4.6.1. WEB領域

4.2. 今後の成長戦略等

4.2.1. ①過去リードへの架電提案を実施

4.2.1.1. MPが架電する

4.2.2. ②ソルーさんとMPとの運用差異が不明

4.2.2.1. 2024年10〜11月以降も微妙

4.2.2.2. 小徳さん見解

4.2.2.2.1. ご契約が決まった時の状況把握

4.2.2.2.2. N1分析的な文脈に近いところを把握する

4.2.3. その他

4.2.3.1. あまりCLさまへの課題深堀りは足元はしない方が良いかも

4.2.3.2. まずはMP KPIに特化をし、数字で結果を示してからが良さそう

4.2.4. 社長から

4.2.4.1. 成果出し始めたら、かなり増やせそう

5. 1025【ご確認③】役務提供の有無チェック

5.1. 広告費について

5.1.1. https://docs.google.com/spreadsheets/d/1N0BZVRFxojYLSl6RgAgwV4Zyxgqv2yzJoXznYj_Dr_U/edit?gid=0#gid=0

5.2. 必要性の有無について

6. 1030社長から

7. 【ネクスト】

7.1. ①お客様へ新体制のご連絡

7.1.1. 小徳さんから火曜定例報告時にSlack連絡

7.1.2. 運用メインでの文脈

7.1.2.1. 事前に大池の方で文章添削します

7.2. ②実務面引継について

7.2.1. レギュレーションの変遷部分の資料

7.2.2. 渡邊さん作成、notion→小徳さん、大池にご共有

7.3. ③CRについて

7.3.1. ソルーさん風のネイティブ感のあるCRを試す

7.4. ④ソルー/MP間の運用成果差異の把握進行

7.4.1. 仮説を立てる

7.4.2. 大池

7.4.2.1. 1〜2ヶ月でリミット設けて進行

7.5. ⑤過去リードへの架電提案を実施

7.5.1. MPが架電する

7.5.2. 社長or次回定例時にお話する?

7.5.2.1. タイミングをみて、提案実施