MODELO DE COMUNICACIÓN PARA ORGANIZACIONES CAMBIANTES
mapa de ideas
1. Fase de renovación
1.1. Objetivo: Comunicación vertical, horizontal y transversal. El emisor: Claridad del futuro, nuevas ideas, eliminar confusiones, valores, y adaptación al entorno. Canales: las carteleras y cartas. Estrategias: Romper el hielo, conectar calidad de vida, recordar éxitos, apoyarse en expertos.
2. Fase de estructuración
2.1. Objetivo: Escuchar más, generar confianza y lealtad. El emisor y receptor: Romper paradigmas, acuerdos mutuos, adaptación, reconocer el valor humano. Canales: Son reuniones y cartas o correos electrónicos. Estrategias: Axiología, informalidad, brevedad y expectativas claras.
3. Fase de creación futurista
3.1. Objetivo: Dialogar, generar valor y proyectar el futuro. El emisor y receptor: Alternativas viables, motivaciones, acuerdos gana-gana, metas colectivas. Canales: Cartas o correos electrónicos. Estrategias: Apelar a sentimientos, resaltar conceptos, datos y beneficios prácticos.
4. Fase de reinvención
4.1. Objetivo: Comunicación asertiva y retroalimentación para la mejora. El emisor y receptor: Autodirección, eficiencia, futuro amplio, espacios de mejora. Canales: Carteleras, cartas, correos electrónicos y boletines. Estrategias: Expresión abierta, lógica lineal, opciones diversas, expansión de ideas.
5. Fase de conservación
5.1. Objetivo: Participación y toma de decisiones para el desarrollo. El emisor y receptor: Desaprender, retroalimentación objetiva, acuerdos de cambio, alineación organizacional. Estrategias: Innovación, visión global, enfoque en calidad de vida futura.
6. ORGANIZACIÓN CAMBIANTE
6.1. Un grupo de equipos interconectados con objetivos claros, mejora continua y visión de futuro.
7. Características
7.1. 1.Comunicación efectiva. 2. Decisión concertada. 3. Liderazgo organizacional. 4. Visión futurista. 5. Resultados sinérgico.
7.1.1. Fases
7.1.1.1. 1. Fase de Renovación.
7.1.1.1.1. Es clave adaptarse con creatividad y tenacidad a un mercado cambiante.
7.1.1.2. 2. Fase de Estructuración.
7.1.1.2.1. Forma grupos fuertes y comprometidos para liderar los cambios dentro del sistema.
7.1.1.3. 3. Fase de Creación Futurista.
7.1.1.3.1. Proyecta la organización a futuro, motivando y empoderando a sus miembros.
7.1.1.4. 4. Fase de Reinvención.
7.1.1.4.1. Optimiza y estandariza procesos con los involucrados, fomentando coherencia y una cultura organizacional renovada.
7.1.1.5. 5. Fase de Conservación.
7.1.1.5.1. Preserva los cambios y fomenta la mejora continua con alineación al entorno.
8. COMUNICACIÓN
8.1. La comunicación es clave para unir a las personas, crear bienes sociales y, en una organización, potenciar características para lograr resultados sinérgicos.
9. Objetivos
9.1. 1. Transmitir información. 2. Transferir ideas. 3. Acordar o crear significados. 4. Crear realidades.
9.1.1. Elementos
9.1.1.1. Emisor. Codificación. Canal. Mensaje. Decodificación. Receptor. Código. Referente. Ruido. Redundancia. Entorno o contexto.