DISPENSACION DE PRODUCTOS FARMACEUTICOS Y GESTION DE RECETAS

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DISPENSACION DE PRODUCTOS FARMACEUTICOS Y GESTION DE RECETAS por Mind Map: DISPENSACION DE PRODUCTOS FARMACEUTICOS Y GESTION DE RECETAS

1. LA DISPENSACION Y LA VENTA

1.1. La dispensación es una venta asistida, requiere la participación de un profesional que acompaña la transacción con un servicio de información personalizado

1.1.1. Dispensación de medicamentos

1.1.1.1. Por prescripción facultativa

1.1.1.1.1. A través de una receta

1.1.1.2. Sin prescripción facultativa

1.1.1.2.1. A partir de la solicitud de un medicamento concreto, siempre que sea publicitario

1.1.1.2.2. A partir de la solicitud de consejo del personal farmaceútico.

1.1.2. Dispensación de otros productos

1.1.2.1. Tanto de farmacia como de parafarmacia

1.1.2.1.1. El farmacéutico ofrece consejo y asistencia profesional y el usuario escoge el producto que le sea más adecuado a sus necesidades

1.2. La venta, ser refiere a las operaciones en las que la clientela elige su producto y el personal se limita a efectuar el cobro

1.2.1. En estas transacciones el profesional no ofrece consejo.

1.2.1.1. Son productos de libre dispensación que se pueden encontrar en supermercados y cadenas de gran consumo

1.2.1.1.1. Una de las ventajas de la oficina de farmacia es el asesoramiento y confianza profesional

2. LOS DOCUMENTOS DE PRESCRIPCION

2.1. Medios de prescripción

2.1.1. R.D. 1718/2010 17 Diciembre

2.1.1.1. Receta

2.1.1.1.1. Documento mediante el cual se prescribe un medicamento a una persona usuaria

2.1.1.2. Orden dispensación hospitalaria a personas no ingresadas

2.1.1.2.1. Dispensación a personas no ingresadas de medicamentos que exigen vigilancia, supervisión y control.

2.1.1.3. Orden de dispensación de enfermeria

2.1.1.3.1. Documento por el el personal de enfermería puede indicar medicamentos para su dispensación tanto en oficinas de farmacia como en farmacia hospitalaria

2.1.1.4. Personal con capacidad de prescripción de productos dispensables en oficinas de faramacia

2.1.1.4.1. Receta médica

2.1.1.4.2. Orden dispensación enfermería

2.1.1.4.3. Receta oficial de estupefacientes

2.1.1.4.4. Receta veterinaria

2.2. La receta

2.2.1. La AEMPS establece que medicamentos requieren prescripción facultativa

2.2.1.1. Se identifican porque en los envases llevan

2.2.1.1.1. Símbolo O

2.2.1.1.2. Leyenda "Medicamentos sujetos a prescripción"

2.2.2. Tipos de recetas

2.2.2.1. Según entidad emisora

2.2.2.1.1. Públicas

2.2.2.1.2. Públicas emitidas por mutuas de funcionariado

2.2.2.1.3. Mutuas de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales

2.2.2.1.4. Privadas

2.2.2.2. Según den derecho o no a financiación

2.2.2.2.1. Sin derecho a financiación

2.2.2.2.2. Con derecho a financiación

2.2.2.3. Según el formato

2.2.2.3.1. Papel

2.2.2.3.2. Electrónica

2.2.3. Requisitos comunes a todas las recetas

2.2.3.1. Cuerpo de la receta

2.2.3.1.1. Documento de prescripción

2.2.3.2. Hoja del paciente

2.2.3.2.1. Consta la información pra una correcta toma del tratamiento prescrito

2.2.3.3. Datos mínimos

2.2.3.3.1. Datos de la persona usuaria

2.2.3.3.2. Datos de la persona prescriptora

2.2.3.3.3. Datos sobre el medicamento

2.2.3.3.4. Fecha de prescripcion

3. RECETA MEDICA OFICIAL DEL SNS

3.1. Funcionamiento de la receta electrónica

3.1.1. Prescripción de medicamentos y acceso a las órdenes de prescripción para su dispensación , por medios informáticos

3.1.1.1. Interrelacionan tres agentes

3.1.1.1.1. La prescripción se efectúa desde los servicios médicos a través de un terminal informático, enviando la orden a un servidor

3.1.1.1.2. El servidor almacena esta información en forma de base de datos, a la que podrán acceder desde la oficina de farmacia

3.1.1.1.3. El personal farmacéutico, desde la oficina de farmacia, recupera la orden y procede a su dispensación

3.2. Contenido de la receta electrónica

3.2.1. Información para la dispensación

3.2.1.1. Administración u organismo que emite la receta

3.2.1.2. Datos de identificación del médico

3.2.1.3. Datos de identificación del usuario y régimen de uso

3.2.1.3.1. Trabajadores en activo, mutualistas o pensionistas

3.2.1.4. Código de aportación

3.2.1.4.1. Por si les corresponde o no financiación pública.

3.2.1.5. Seguimiento y continuidad

3.2.2. Plan de medicación

3.2.2.1. Hoja que el médico entrega al usuario con la información que necesita para seguir correctamente el tratamiento

3.2.2.1.1. Datos de identificación del médico y el usuario

3.2.2.1.2. Código de la receta

3.2.2.1.3. Medicamento o producto sanitario

3.2.2.1.4. Número de prescripción

3.2.2.1.5. Dosificación y frecuencia de tomas

3.2.2.1.6. Duración del tratamiento y vigencia de dispensación

3.2.2.1.7. Comentarios asociados al trataamiento

3.2.2.1.8. Tipo de tratamiento

3.3. Dispensación mediante receta electrónica

3.3.1. Acceso a la base de datos del sistema de salud

3.3.1.1. Primero se introduce el código que da acceso a la oficina de farmacia al sistema

3.3.1.2. Despúes el código de la persona que efectuará la dispensación

3.3.2. Acceso a las prescripciones del usuario

3.3.2.1. Mediante el TSI se accede a las prescipciones que el usuario tiene pendientes

3.3.3. Petición de los medicamentos que el usuario desea adquirir

3.3.3.1. Informar al usuario sobre los medicamentos que se le pueden dispensar

3.3.3.2. Advetirle de las fechas a partir de las cuales tiene otras prescripciones ya hechas

3.3.4. Localización de la medicación

3.3.5. Introducción de los datos de dispensación

3.3.5.1. SEVeM

3.3.5.1.1. Verificación de la aptitud para su dispensación

3.3.5.1.2. Desactivación , información de el medicamento previamente verificado ha sido dispensado

3.3.6. Extracción cupón precinto

3.3.7. Calcular importe

3.3.8. Entrega del producto e información sobre su uso

3.4. Dispensación de recetas de papel receas inseridas

3.4.1. Comprobaciones que debemos hacer con las recetas de papel

3.4.1.1. Tipo de receta y verificación de que todos los datos obligatorios están incluidos , así como que no esté caducada

3.4.1.2. Solicitar al usuario el TSI o tarjeta de mutualidad

3.4.1.3. Introducir datos de la dispensación en el programa

3.4.1.3.1. Información del usuario pasando el TSI por el lector

3.4.1.3.2. Información sobre la receta pasando el código de barras por el lector

3.4.1.3.3. Información sobre el medicamento pasando su código de barras/QR por el lector

3.4.1.4. Si es el caso, extraccion del cupón precinto y adherirlo al espacio reservado en la propia receta

3.4.1.5. Poner el sello de la farmacia, fecha y firma del farmacéutico

4. OTROS MODELOS DE RECETAS

4.1. Receta médica privada

4.1.1. Debe contener todos los datos generales obligados para cualquier receta aunque no es necesaria la información para determinar el porcentaje de aportación.

4.1.1.1. En el caso de prescripción de medicamentos con sustancias estupefacientes, se debe efectuar con la receta oficial de estupefacientes , ya que para estos medicamentos no está autorizada la receta electrónica privada

4.1.1.1.1. Recetas de entidades de seguro libre y empresas

4.2. Receta veterinaria

4.2.1. Debe figurar

4.2.1.1. Una parte original destinada a la oficina de farmacia

4.2.1.2. Una copia para el propietario del animal y otra para el veterinario

4.2.1.3. Datos del prescriptor

4.2.1.4. Datos del medicamento

4.2.1.5. Fecha de prescripción

4.2.1.6. En caso de medicamentos psicotrópicos, debe figurar también los datos del del popietario del animal con el dni

4.2.1.7. Pero si contiene estupefacientes debe ser una receta oficial de estupefacientes de uso veterinario

4.3. Orden de dispensación de enfermería

4.3.1. R.D. 1/2015 de 24 Julio contempla la participación del personal de enfermería para indicar o autorizar la dispensación en oficinas de farmacia de ciertos medicamentos o productos sanitarios

4.3.1.1. R.D. 1302/2018 establece las condiciones para hacer efectiva esa acreditación

4.3.1.1.1. Disponer de más de un año de práctica profesional

4.3.1.1.2. Superar un curso de adaptación adecuado ofrecido por la dministración sanitaria de manera gratuita

5. DISPENSACION DE MEDICAMENTOS CON CONTROL ESPECIFICO

5.1. Dispensación de estupefacientes

5.1.1. Sustancias que tienen acción sedante, analgésica, narcótica o euforizante y pueden producir adicción

5.1.1.1. Regulados tanto en la gestión del aprovisionamiento como en la perscripción y dispensación

5.1.1.1.1. Recetas de estupefacientes y dispensción

5.1.1.1.2. Registro de estupefacientes . Libro de contabilidad de estupefacientes

5.1.1.1.3. Tipos de estupefacientes

5.2. Dispensación de psicotrópicos

5.2.1. Sustancias que actúan sobre el sistema nervioso central y conllevan cambios temporales en la percepción, ánimo, estado de conciencia y comportamiento.

5.2.1.1. Están sujetos a control en la dispensación parecido al de los estupefacientes pero menos estricto

5.2.1.1.1. En las recetas de papel se pide el DNI del usuario y se anota en la copia de la receta que queda en la farmacia. Con la electrónica, al final de la dispensación se abrirá una pantalla en el terminal para anotar el DNI

5.2.1.1.2. Si la receta es privada se deben comprobar que tiene todos los datos , sellarla y anotar en ella la fecha de dispensación, archivarla y guardarla durante un año.

5.2.1.1.3. La dispensación de psicotrópicos debe registrarse en el libro recetario,pero no en el libro de contabilidad de estupefacientes

5.2.1.1.4. Registro en el libro recetario

5.3. Dispensación de fórmulas magistrales

5.3.1. Las fórmulas magistrales y preparados oficinales pueden llegar prescritos en recetas dispensables con cargo total o parcial al SNS, por parte de entidades privadas que se hacen cargo de parte del importe o mediante recetas privadas

5.3.1.1. Su dispensación también se ha incluído al sistema de receta electrónica

5.3.1.1.1. Dispensación

5.3.1.1.2. Importe

6. FACTURACION DE RECETAS

6.1. La mayoría de medicamentos y productos sanitarios con receta están sufragados en parte o en su totalidad por el SNS u otras entidades. Lo que implica qeu la oficina de farmacia deba realizar la gestión administrativas de estas recetas para que las cantidades no percibidas en la dispensción le sean satisfechas por los organismos correspondientes.

6.1.1. Los colegios profesionales son intermediarios entre las oficinas de farmacia y estos organismos. Las oficinas de farmacia presentan mensualmente las recetas pendientes de cobro al colegio y este tramita las solicitudes de pago a los servicios de salud autonómicos o mutualidades. Estos abonan el importe a la cuenta corriente de las oficinas de farmacia deduciendo varios cargos por su gestiónl

6.1.1.1. Las recetas deben enviarse de forma ordenada, siguiendo la pauta establecida por el colegio . Antes de su envío, las oficinas de farmacia deben comprobar sus cáculos para saber lo que deben ingresarle

6.1.1.1.1. Facturación de recetas electrónicas

6.1.1.1.2. Facturación de recetas de papel inseridas

6.1.1.1.3. Facturación de recetas en papel

6.1.1.1.4. Devolución de recetas