1. Software
1.1. Se define software como “el conjunto de componentes lógicos que hacen posible la realización de tareas específicas” (Carmona Romera, 2017).
1.1.1. Clases
1.1.1.1. De programación
1.1.1.1.1. Permite a determinados usuarios, la comunicación con la máquina o dispositivo, para el desarrollo de aplicaciones.
1.1.1.2. De aplicación
1.1.1.2.1. Son los programas que permiten a una PC hacer ocupaciones concretas de procesamiento de información.
1.1.1.3. De sistemas
1.1.1.3.1. Está constituido por los programas que se encargan del control y administración de los recursos de cómputo.
1.1.2. Funciones
1.1.2.1. Organizar
1.1.2.2. Funcionar
1.1.2.3. Programar
2. Internet
2.1. Son “ordenadores conectados entre sí a través de redes o sistemas de comunicación que interconectan distintos tipos de dispositivos, con la finalidad de compartir información y ofrecer distintos servicios tales como correo electrónico, transferencia de ficheros vía FTP o acceso a la World Wide Web” (Valentín López, 2015).
2.1.1. sus servicios
2.1.1.1. World Wide Web
2.1.1.2. Correo Electrónico
2.1.1.3. Transferencia de ficheros vía FTP
2.1.1.4. Foros, blogs
3. la ofimática
3.1. ¿Qué es la ofimática?
3.1.1. En la oficina es necesario agilizar y automatizar los procesos, con el objetivo de mejorar la productividad y con ello la competitividad. Por esta razón, la ofimática se convierte en factor primordial para la gestión de la información y la reducción de tiempos de respuesta en los procesos que antes se realizaban de manera manual. Es importante conocer las herramientas informáticas más usadas en la oficina, tanto las de uso bajo licencia, como el caso de Office de la empresa Microsoft, como las de uso libre, como el caso de LibreOffice, OpenOffice, etc.
3.1.1.1. Herramientas ofimáticas
3.1.1.1.1. Procesador de texto
3.1.1.1.2. Hoja de cálculo
3.1.1.1.3. Presentación de diapositivas
3.1.1.1.4. Gestores de bases de datos