1. AULA 1 - INTRODUÇÃO AO FECHAMENTO DE VENDAS
1.1. FECHAMENTO DE VENDAS PELO WHATSAPP - STRAIGHT LINE
1.1.1. TRANSFORMAÇÃO
1.1.2. PILARES
1.1.2.1. Certeza no PRODUTO (O cliente precisa saber que teu produto é bom e 100% pra ele, melhor que os demais)
1.1.2.2. Certeza em VOCÊ (Ele precisa confiar que você é um especialista)
1.1.2.3. Certeza na EMPRESA (Ele precisa ver sua empresa como confiável e sólida)
1.1.3. PASSO A PASSO
1.1.3.1. RAPPORT
1.1.3.1.1. CONEXÃO
1.1.3.1.2. CONTROLE DA CONVERSA
1.1.3.1.3. FECHAMENTO
2. AULA 2 - COMO CRIAR AUTORIDADE E CONFIANÇA:
2.1. A IMPORTÂNCIA DA AUTORIDADE
2.1.1. 1 - PROVA SOCIAL
2.1.1.1. EX 1: ANTES E DEPOIS
2.1.1.2. EX 2: RELATO DE CLIENTE
2.1.1.3. RECEBIDO (TRAZ SEGURANÇA)
2.1.1.4. *ESSE CLIENTE TAL TAL TAL ESTAVA COM MEDO DE COMPRAR *
2.1.1.5. OUTRO RECEBIDO (COM FALA DA LEAD)
2.1.2. 2 - IMAGEM SÓLIDA
2.1.2.1. CRIAR UMA ARTE, FOLDER, OU APRESENTAÇÃO JÁ NO FUNIL 1, ANTES DOS 2 AUDIOS DE BOM DIA, TARDE OU NOITE
2.1.2.2. FUNIL: Agora estou iniciando nossa ficha, me passe seu nome, idade, peso, altura (SE SOUBER) e também *PARTE DO CORPO QUE MAIS TE INCOMODA *
2.1.3. 3 - FUNIL PERSUASIVO
2.1.3.1. EU QUERO ENTENDER MEU CLIENTE, COMO ENTENDER CLIENTE?
2.1.3.2. QUAIS PERGUNTAS?
2.1.3.3. QUEM É ELA? ISSO SE BASEIA NOME, IDADE, ALTURA, PESO,
2.1.3.4. QUAL SITUAÇÃO ECONÔMICA, SE JÁ FOI ATENDIDA POR OUTRO, SE JÁ TENTOU OUTRAS VEZES, QUAIS AS MAIORES DORES?
2.1.3.5. AGREGAR VALOR E PASSAR CONFIANÇA
2.1.3.6. FECHAMENTO/CTA
2.1.3.7. 3 MESES
2.1.3.8. PÓS PARTE 6 QUER FECHAR
2.1.3.8.1. SE ELA QUER FECHAR NO WPP OU NO SITE OFICIAL NOME E ENDEREÇO
2.1.3.9. 3 - FUNIL PERSUASIVO
2.1.3.9.1. PÓS CHECKOUT (JÁ MANDEI LINK, JÁ MANDEI PIX, JA MANDEI BOLETO)
2.2. CONTROLE DA CONVERSA
2.2.1. STRAIGHT LINE (IMG 1)
2.2.1.1. IDEAL: MANTER CONTROLE DA CONVERSA DENTRO DA ÁREA
2.2.1.1.1. DIRECIONAMENTO+DECISÃO= DINHEIRO²
2.2.1.2. OBJEÇÃO: MAIS FACIL QUEBRAR NO INICIO DO QUE NO FINAL, PORTANTO, SE ANTECIPE:
2.2.1.2.1. LEAD COMEÇOU FAZER MUITA PERGUNTA, RESPONDE DE FORMA RÁPIDA E TRAZ DE VOLTA PARA A ZONA SEGURA.
2.2.1.3. SAIU 3 VEZES: PERDEU A VENDA...
2.3. FECHAMENTO
2.3.1. GATILHO
3. AULA 3 - COMO IDENTIFICAR AS NECESSIDADES DAS LEADS E QUEBRA DE OBJ
3.1. O QUE É OBJEÇÃO?
3.1.1. POR QUE ELA É IMPORTANTE?
3.1.1.1. PORQUE É UMA GRANDE OPORTUNIDADE? (CALEJAR SEU ATENDIMENTO)
3.1.1.1.1. NÃO USE PALAVRAS PROMOÇÃO, VOCÊ ESTÁ CERTA, OBRIGADO (SENDO QUE TINHA QUE QUEBRAR A OBJ)
3.1.2. COMO QUEBRAR?
3.1.2.1. IDENTIFICAR
3.1.2.1.1. QUEBRAR LEVANDO PRO FECHAMENTO
3.2. ESCUTA ATIVA
3.3. PERGUNTA ABERTA E PERGUNTA FECHADA
3.3.1. ABERTA: PERGUNTAS DO FUNIL
3.3.2. FECHADA: PERGUNTAS PÓS RESPOSTAS, OBJETIVAS, VOLTADAS PRA TUDO O QUE VOCÊ APRENDEU
3.4. IDENTIFICANDO NECESSIDADES DO SEU NICHO, IDADE E GÊNERO (CHATGPT)
3.5. POR QUAL MOTIVO ALGUÉM COMPRA EMAGRECIMENTO OU PELE?
4. AULA 4 - GERANDO DESEJO E URGÊNCIA NO PROCESSO DE FECHAMENTO
4.1. DESEJO E URGÊNCIA - LIGAÇÃO 1
4.1.1. O QUE É DESEJO (JB CONCEPTS)
4.1.1.1. O DESEJO TEM A VER COM A NECESSIDADE EMOCIONAL
4.1.1.1.1. QUANDO ELE NASCE?
4.1.1.1.2. ALAVANCA PRINCIPAL
4.1.1.1.3. CREDIBILIDADE
4.1.2. O QUE É URGÊNCIA?
4.1.2.1. GATILHO QUE FAZ A AÇÃO SER IMEDIATA
4.1.2.1.1. A urgência acontece quando:
4.1.2.1.2. As consequências
4.1.2.1.3. Reforçar a DOR
4.1.3. DICAS VALIOSAS
4.1.3.1. Confiança Inabalável - Você acredita 100% que seu produto é FODA
4.1.3.2. Controle da Conversa - Você guia a lead para a decisão certa, sem deixar espaço para enrolação.
4.1.3.3. Autoridade e Tom de Voz - Sua voz precisa transmitir convicção, sem parecer desesperado ou hesitante.
4.1.4. ESTRUTURA STRAIGHT LINE BY JON
4.1.4.1. Abertura Forte - Sem parecer telemarketing, mostrando que você está ali para ajudar.
4.1.4.2. Diagnóstico Estratégico - Perguntas que fazem a lead perceber sozinha que precisa comprar.
4.1.4.3. Amplificação da Dor e Desejo
4.1.4.4. Apresentação da Solução - Seu produto é a única saída viável.
4.1.4.5. Fechamento com Urgência - A lead precisa sentir que está perdendo algo valioso se não agir agora.
4.2. URGÊNCIA (G.Schumann)
4.2.1. FAZENDO ELA TER UMA ESCOLHA (PERCENCIMENTO)
4.2.1.1. ENROLANDO MUITO COM O CADASTRO
4.2.1.1.1. PEDIU NOME E ENDEREÇO, NÃO SAIU VENDENDO IGUAL DEMENTE (CADASTRO NO SISTEMA)
4.2.2. ELA ENTROU NAS EXTREMIDADES DA LINHA RETA - TRAZ ELA DE VOLTA