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El modelo de capacidad de procesos de COBIT 5
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Oscar Galindo
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El modelo de capacidad de procesos de COBIT 5
por
Oscar Galindo
1. Realizando evaluaciones de capacidad
1.1. N no alcanzado 0-15%
1.2. P parcialmente alcanzado 15-30%
1.3. L ampliamente 50-85%
1.4. F completamente 85-100%
2. Atributos de madurez vs. Atributos de proceso
2.1. Concienciación y comunicación vs PA 3.1, PA 3.2, PA 4.1
2.2. Políticas, planes y procedimientos vs PA 4.2
2.3. Herramientas y automatización vs PA3.1
2.4. Conocimientos y experiencia vs PA 3.1, PA 3.2, PA 4.1
2.5. Responsabilidad e imputabilidad vs PA 3.1
2.6. Establecimiento y medición de metas vs PA 2.1
3. Niveles de madurez 4.1 vs. Niveles de capacidad de procesos 5.0
3.1. 5 optimizado vs. 5 Optimizado
3.2. 4 gestionado y medible vs. 4 Predecible
3.3. 3 definidos vs 3 establecidos
3.4. ? Vs 2 gestionado
3.5. 2 repetible pero intuitivo y 1 adhoc/inicial vs. 1 ejecutado
3.6. 0 inexixtente vs. 1 incompleto
4. Beneficios de los cambios de 4.1 a 5.0
4.1. Mejor revisión de cumplimiento de objetivos y entregade. Resultados esperados
4.2. Eliminación de duplicados
4.3. Mayor confiabilidad y repetitividad
4.4. Evaluaciones más formales y rigurosas
4.5. Adopción de estándares para la evaluación de procesos del mercado
5. Atributos genéricos de capacidad
5.1. PA 1.1 rendimiento del procesos
5.2. PA 2.1 Gestion del rendimiento
5.3. PA 2.2 Gestión del resultadodecl trabajo
5.4. PA 3.1 Definición de procesos
5.5. PA 3.2 Despliegue de procesos
5.6. PA 4.1 Gestión de procesos
5.7. PA 4.2 Control de procesos
5.8. PA 5.1 Innovación de procesos
5.9. PA 5.2 Optimización de procesos
6. 6 niveles de capacidad
6.1. 0 incompleto
6.2. 1 ejecutado
6.3. 2 gestionado
6.4. 3 establecido
6.5. 4 predecible
6.6. 5 optimizado
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