ERP Universia

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ERP Universia por Mind Map: ERP Universia

1. Etapa 1: Movilizacion

1.1. Canvas

1.1.1. Segmento Cliente

1.1.1.1. Universidades con distintas sedes a nivel nacional (Tipo de modelo Multiplicativo)

1.1.2. Propuesta de valor

1.1.2.1. Administracion de RRHH

1.1.2.2. Administracion de finanzas

1.1.2.3. Administracion de inventario

1.1.2.4. Administracion de infraestuctura

1.1.2.5. Gestión de docentes y administrativos

1.1.2.6. Plataforma web academica y administrativa

1.1.2.7. Comunicaciones entre sedes

1.1.2.8. Administracion empresa centralizada

1.1.2.9. Administracion sede local

1.1.3. Canales

1.1.3.1. Plataforma web

1.1.3.2. Marketing y publicidad

1.1.3.3. Servicio de asistencia personalizada

1.1.4. Relacion con cliente

1.1.4.1. Atencion personal

1.1.4.2. Asesorias personalizadas

1.1.4.3. Asistencia tecnica

1.1.4.4. Soporte tecnico

1.1.4.5. Soporte telefonico

1.1.5. Fuente de ingreso

1.1.5.1. Licencia de la ERP.

1.1.5.2. Asistencias de mantenimientos

1.1.5.3. Clases y capacitaciones

1.1.5.4. Venta del sistema

1.1.6. Recursos Claves

1.1.6.1. Infraestructura para servidores

1.1.6.2. Equipos informaticos para uso exclusivo del sistema.

1.1.6.3. Docentes

1.1.6.4. Alumnos

1.1.6.5. Finanzas

1.1.6.6. Materiales, equipos informativos,

1.1.7. Actividades Claves

1.1.7.1. La administracion de los alumnos, docentes, finanzas, RRHH.

1.1.7.2. La implementacion y mantenimiento de la plataforma web

1.1.7.3. Gestion de existencias en la empresa.

1.1.8. Socios Claves

1.1.8.1. Convenios con licencias necesarias para el funcionamiento del sistema.

1.1.8.2. Las universidades u empresas clientes, que brindaran todo los datos que posean para el funcionamiento del sistema.

1.1.9. Estructura de coste

1.1.9.1. Sueldos personal experto y necesario.

1.1.9.2. Costos de infraestructura.

1.1.9.3. Mantencion de los equipos

1.1.9.4. Costos de servidores

1.1.9.5. Licencias necesarias.

1.2. Motivacion

1.2.1. Crear un sistema ERP que permita la administracion empresarial de distintos grandes negocios.

2. Etapa 2: Comprensión

2.1. Clientes:

2.1.1. Universidad.

2.1.2. Estudiantes.

2.1.3. Docentes

2.1.4. RRHH

2.2. Posibles Problemas:

2.2.1. Caidas del sistema en ejecucion.

2.2.2. Mala utilizacion de la aplicacion ERP por parte de el personal interno.

2.3. Personal Experto:

2.3.1. Personal Academico.

2.3.2. Facultades academicas.

2.3.3. Entidad finaciera.

2.3.4. Equipo de soporte.

2.4. Tecnologia necesaria:

2.4.1. Sistemas de Información administrativo.

2.4.2. Sistema de Información Transacional.

2.4.3. Servidores.

2.4.4. Tecnologías de información y comunicación.

2.5. Nuevas necesidades:

2.5.1. Ampliacion de capacidad de servidores

2.5.2. Funcionalidades nuevas que surjan con el paso de la tecnologia

3. Etapa 3: Diseño

3.1. Prototipo I

3.1.1. Administración de la contabilidad.

3.1.2. Servidores Locales y nacionales.

3.1.3. Cableado de redes.

3.1.4. Capacitacion del manejo del ERP.

3.1.5. Administración de Recurso Humano.

3.1.6. Administración de logistica.

3.2. Prototipo II

3.2.1. Administración de Logistica

3.2.2. Servidores Locales.

3.2.3. Capacitacion de la aplicación ERP

4. Etapa 4: Aplicación

4.1. Personal experto necesario:

4.1.1. Ing. Informaticos

4.1.2. Lider de equipo de desarrollo

4.1.3. Equipo de diseño

4.1.4. Experto en economia y finanzas

4.1.5. Expertos en marketing y publicidad

4.1.6. Personal para asistencia personal

4.1.7. Experto en redes

4.2. Implementos necesarios

4.2.1. Equipos de servidores

4.2.2. Computadores

4.2.3. Impresoras, fotocopiadoras, scanners.

4.2.4. Lectores biometricos, codigo de barras.

5. Etapa 5: Gestión

5.1. Supervision del sistema

5.1.1. Deteccion de problemas

5.1.1.1. Posible expansiones de capacidad de servidores

5.1.1.1.1. Debido al posible incremento en el acceso a servidores y plataforma online.

5.2. Analisis de reportes de fallas, sugerencias.

5.2.1. Modificacion de módulos del sistema

5.2.2. Readecuacion de secciones del sistemas

5.3. Actualizacion del sistema.

5.3.1. Agregacion de nuevos modulos y/o funcionalidades de acuerdo a nuevas necesidades de la empresa cliente, y/o de sus clientes.