1. ¿Qué son?
1.1. Plataformas
1.1.1. On line
1.1.2. Gratuitas
1.1.3. Pago
1.1.4. Dan soporte
1.1.4.1. Community Manager
1.1.4.1.1. Gestion
1.1.4.1.2. Crear
1.1.4.1.3. Curar contenido
1.1.5. Constante evolución
1.2. Clasificación
1.2.1. Generales
1.2.1.1. Facebook
1.2.1.2. Twitter
1.2.2. Profesionales
1.2.2.1. Linkedin
1.2.2.2. Xing
1.2.3. De contenidos
1.2.3.1. Flickr
1.2.3.2. Instagram
1.2.4. De ocio
1.2.4.1. TopRural
2. Funcionalidades
2.1. Redes sociales
2.1.1. Actualizaciones
2.1.1.1. Publicar
2.1.1.2. Programar
2.1.2. Gestión unificada
2.1.2.1. Twitter
2.1.2.2. Facebook
2.1.2.3. Youtube
2.1.2.4. Otras
2.2. Comunidad
2.2.1. Conversaciones
2.2.1.1. Seguir
2.2.1.2. Organizar
2.2.1.3. Promover
2.2.2. Contactos
2.2.2.1. Incrementar
2.2.2.2. Organizar
2.2.2.3. Seguir
2.3. Community Manager
2.3.1. Estadísticas
2.3.1.1. De Participación
2.3.1.2. De audiencia
2.3.2. Informes
2.3.2.1. De participación
2.3.2.1.1. Marca
2.3.2.1.2. Comunidad
2.3.3. Gestión del tiempo
3. Criterios de selección
3.1. Sencilla
3.2. Intuitiva
3.3. Adaptada a necesidades
3.3.1. Marca
3.3.2. Producto
3.3.3. Servicio
3.3.4. Comunidad
3.3.5. Clientes
3.3.6. Usuarios
3.4. Sin problemas
4. Enfocadas a pequeñas empresas
4.1. Hootsuites
4.1.1. Vista en el curso
4.1.2. De las más antiguas
4.1.3. Versión gratuita
4.1.3.1. Perfiles
4.1.3.1.1. Gestión máx. 5
4.1.3.1.2. Combinación personalizada
4.1.3.1.3. Crea listas de Twitter
4.1.3.2. Marca
4.1.3.2.1. Publica automáticamente
4.1.3.2.2. Monitoriza menciones
4.1.3.2.3. Analiza estadísticas
4.1.4. Versión de pago
4.2. Postcron
4.2.1. Gratuita
4.2.2. Gestión
4.2.2.1. Facebook
4.2.2.2. Twitter
4.2.3. Postea
4.2.3.1. Fecha y hora
4.2.3.2. Mejores horarios
4.2.4. Integración Chrome
4.2.5. Inserta logo en fotos
4.3. Postling
4.3.1. Bajo coste mensual
4.3.2. Fácil uso
4.3.3. Gestión
4.3.3.1. Facebook
4.3.3.2. Twitter
4.3.3.3. Linkedin
4.3.3.4. WordPress
4.3.3.5. Tumblr
4.3.3.6. Flickr
4.3.4. Correo
4.3.4.1. Programar actualizaciones
4.3.4.2. Recibir
4.3.4.2.1. Alertas
4.3.4.2.2. Menciones
4.3.4.2.3. Comentarios
4.3.4.3. Responder
4.3.4.4. Programa actualizaciones
4.3.5. iPhone
4.3.5.1. Gratuita
4.3.5.2. Mensajes
4.3.5.2.1. Leer
4.3.5.2.2. Responder
4.3.6. Seguimiento
4.3.6.1. Competidores
4.3.6.2. Palabras clave
4.3.6.3. Usuarios influyentes
4.4. CrowdBooster
4.4.1. Bajo coste mensual
4.4.2. Gestión
4.4.2.1. Facebook
4.4.2.2. Twitter
4.4.3. Integra Bit.ly
4.4.3.1. Acortar URLs
4.4.4. Compromiso
4.4.4.1. Medidas en varias redes
4.4.4.2. Sugerencias de mejora
4.4.5. Programa actualizaciones de correo
5. De búsqueda
5.1. Twellow.com
5.1.1. Buscar
5.1.1.1. Cuentas de expertos
5.1.2. Comparar
5.1.2.1. Cuenta
5.1.2.2. Competidores
5.1.3. Organizar resultados
5.1.3.1. Nº de seguidores
5.1.3.1.1. Ranking
5.2. Namechk.com
5.2.1. Nickname
5.2.1.1. Disponibilidad
5.2.1.2. Definir
5.3. Hashtracking.com
5.3.1. Uso de hashtag
5.3.1.1. Buscar cuentas
5.3.1.2. Usuarios
5.3.1.3. Cantidad de impresiones
6. Medir influencia
6.1. Klout.com
6.1.1. Influencia
6.1.1.1. Consolida
6.1.1.1.1. Facebook
6.1.1.1.2. Twitter
6.1.1.1.3. Linkedin
6.1.1.1.4. WordPress
6.1.1.1.5. Google +
6.1.1.1.6. Foursquare
6.1.1.1.7. Instagram
6.1.1.1.8. Blogger
6.1.1.1.9. Tumblr
6.1.1.1.10. Flickr
6.1.1.2. Mide
6.1.1.2.1. Escala 1:100
6.1.1.3. Información
6.1.1.3.1. Principales tuits
6.1.1.3.2. Cuentas que influencian
6.1.1.3.3. De qué se habla
6.2. Kred.com
6.2.1. Influencia
6.2.1.1. Mide
6.2.1.1.1. Twitter
6.2.1.1.2. Dos variables
6.2.1.2. Información
6.2.1.2.1. De la propia cuenta
6.2.1.2.2. De otras cuentas
7. De monitoreo
7.1. Topsy.com
7.1.1. Información
7.1.1.1. Menciones de marca
7.1.1.1.1. Tuits
7.1.1.1.2. Links
7.1.1.1.3. Fotos
7.1.1.1.4. Videos
7.1.1.1.5. Expertos
7.1.1.1.6. Tendencias
7.1.1.2. Filtrar resultados
7.1.1.2.1. Tuits
7.1.1.2.2. Links
7.1.1.2.3. Fotos
7.1.1.2.4. Videos
7.1.1.2.5. Expertos
7.1.1.2.6. Tendencias
7.1.1.3. Cuenta canales
8. De administración
8.1. Hootsuites
8.1.1. Vista en el curso
8.2. Tweetdeck
8.2.1. Vista en el curso
8.2.2. Solo versión gratuita
9. De estadísticas
9.1. WildfireSocialMediaMonitor
9.1.1. Monitorizar crecimiento
9.1.1.1. Twitter
9.1.1.1.1. Seguidores
9.1.1.2. Facebook
9.1.1.2.1. Me gusta
9.1.2. Comparar resultados
9.1.2.1. Competidor 1
9.1.2.2. Competidor 2
9.1.3. Información
9.1.3.1. Crecimento de la cuenta
9.1.3.1.1. Última semana
9.1.3.1.2. Último mes
9.1.3.1.3. Últimos tres meses
9.2. Visibli.com
9.2.1. Opción
9.2.1.1. Gratuita
9.2.1.1.1. Nº clics
9.2.1.2. Pago
9.2.1.2.1. Más info
10. Otras necesarias
10.1. Gimp.com
10.1.1. Editor de imágenes
10.1.1.1. Excelente sustituto de Photoshop
10.1.1.2. Maneja capas
10.1.1.3. Imágenes
10.1.1.3.1. Cualquier tamaño
10.1.1.3.2. Varios formatos
10.1.2. Gratuita
10.1.3. Descargar en el ordenador
10.2. Mailchimp.com
10.2.1. Enviar correos electrónicos
10.2.1.1. Clientes
10.2.1.1.1. Actuales
10.2.1.1.2. Potenciales
10.2.2. Gratuita
10.2.2.1. Hasta 2000 suscriptores
10.2.2.2. Hasta 12.000 correos
10.2.2.2.1. Mes
10.3. Twitcam.com
10.3.1. Videos
10.3.1.1. Interacción Twitter
10.3.1.2. En vivo
10.3.1.3. Grabado