1. Comunidades
1.1. Facebook
1.1.1. medio alternativo que permite hacer publicidad de forma gratuita y efectiva., a publicidad se mueve en los diferentes círculos sociales dentro del mismo facebook.
1.1.1.1. 1. Mantenlo simple
1.1.1.2. 2. Publica en las horas de mayor tráfico
1.1.1.3. 3. Responde rápido
1.1.1.4. 4. Usa el nombre de la persona para responder
1.1.1.5. 5. Sé agradecido
1.1.1.6. 6. Sorprende a tus seguidores
1.1.1.7. 7. Usa el etiquetado
1.2. Twitter
1.2.1. esta red social se presta para una interacción más frecuente entre la marca y la comunidad.
1.2.1.1. 1. Contactos profesionales y de negocios
1.2.1.2. 2. Tráfico web
1.2.1.3. 3. Prospectos para los negocios
1.2.1.4. 4. Ventas
1.2.1.5. 5. Contenido
1.2.1.6. 6. Retweet
1.2.1.7. 7. Usar el Hashtag
1.3. Youtube
1.3.1. la frecuencia de la interacción es generalmente más baja posiblemente porque el costo de la inversión para crear contenido nuevo.
1.3.1.1. 1. Crear Y Personalizar Canal
1.3.1.2. 2.Tipos de Cuentas
1.3.1.3. 3. Crear Una Breve Forma De Contenido Viral
1.3.1.4. 4. Etiquetar y Categorizar
1.3.1.5. 5. Crear Listas de Reproducción
2. Usuarios
2.1. Incentivos tangibles
2.1.1. La idea es diseñar estrategias como concursos que permitan a la audiencia participar y dar la opción de obtener algo más que un simple comentario en Redes Sociales.
2.2. Incentivos emocionales
2.2.1. Esto hace referencia a lo que la marca puede ofrecer para cubrir las necesidades emocionales de sus consumidores creando contenidos que apelen al respeto, la lealtad, la confianza y a la cohesión de la comunidad.
2.3. Incentivos informativos
2.3.1. Los consumidores 2.0 están a la caza y captura de las últimas tendencias, quieren descubrir y conocer lo que pasará en el futuro más inmediato.