Herramientas de Gestión de Redes Sociales
por elearning galileo
1. Gestionar y programar mensajes
1.1. TweetDeck: cuenta con versiones online y de escritorio para monitorear y hacer publicaciones en varias redes socialest.
1.1.1. https://tweetdeck.twitter.com/
1.2. HootSuite: altamente valorado por usuarios de Ipad y por su facilidad para la gestión de fan pages de Facebook.
1.2.1. https://hootsuite.com/
1.3. Buffer: Permite programar mensajes con una interface sencilla. Tiene aplicaciones para Android y otras plataformas.
1.3.1. https://bufferapp.com/
1.4. Managefilter: ideal para quien debe gestionar múltiples conexiones. Simplifica el trabajo de integración y enlazar varias redes sociales.
1.4.1. http://manageflitter.com/
1.5. Byt.ly: acortador de direcciones, esencial para ahorrar caracteres .
1.5.1. https://bitly.com/
2. Mis Recomendaciones
2.1. Twitter Feed: otra herramienta muy recomendada que sirve para programar automáticamente la publicación de mensajes en varias redes sociales por medio de los RSS .
2.1.1. http://twitterfeed.com/
2.2. JustUnfollow: Permite conocer a nuestros seguidores y quienes dejan de seguirnos, para descubrir qué nos acerca y qué nos aleja.
2.2.1. http://www.justunfollow.com/
2.3. Circle Count: permite acceder a estadísticas en torno al uso que le demos a Google+.
2.3.1. http://www.circlecount.com/
2.4. Postcron es otra alternativa para programar mensajes en Facebook y Twitter. Me agrada su interface sencilla.
2.4.1. http://postcron.com/es/
2.5. WildFire funciona también para comparar el desempeño de dos marcas, o ver cómo estamos frente a la competencia.
2.5.1. https://monitor.wildfireapp.com/
2.6. Quintly. Provee estadísticas de Facebook, Twitter, Youtube, Google+, LinkedIn e Instagram, simultáneamente.
2.6.1. http://www.quintly.com/
3. ¿Por qué usar herramientas?
3.1. La complejidad que implica el usar redes sociales para posicionar una marca o producto no permite gerenciar las comunicaciones de forma artesanal, sino utilizar todas las herramientas disponibles para sacar el mejor provecho a las estrategias propuestas.
4. Analizar desempeño
4.1. Buscador de Twitter: lo ubico en esta categoría porque sirve para ver la utilidad de los temas que estamos publicando y buscar conversaciones y tendencias.
4.1.1. https://twitter.com/search-home
4.2. Twitter Counter: sirve para conocer estadísticas en torno al desempeño en Twitter y comparar varias cuentas.
4.2.1. http://twittercounter.com/
4.3. TwentyFeet: también permite conocer estadísticas de influencia y proyección en varias redes sociales.
4.3.1. https://sumall.com/20ft
4.4. Social Bro: una herramienta orientada al análisis de nuestra comunidad. Permite conocer a nuestros usuarios y optimizar la forma en que nos relacionamos con ellos.
4.4.1. http://es.socialbro.com/
4.5. Facebook Backup: es una herramienta como las anteriores, para el análisis, pero en este caso orientada exclusivamente al Facebook y sus fan page.
4.5.1. http://www.socialdente.com/facebook-backup/