1. Gestión del talento
1.1. relacionado con los procesos de reclutamiento, selección, gestión del desempeño, retención, carrera y sucesión
1.1.1. utiliza las herramientas de administración de recursos humanos solo que enfocado a un grupo de empleados
1.2. es una fuente de ventaja competitiva seleccionar, desarrollar y retener a las personas correctas
1.2.1. la gestión del talento busca diferenciar las habilidades y capacidades de los individuos para desarrollarlas estratégicamente hacia los objetivos de la empresa
1.3. identifica puestos críticos y se asegura que estén ocupados por las personas idóneas
1.4. grupos de talentos
1.4.1. líderes de la siguiente generación
1.4.2. líderes emergentes
1.4.3. ejecutores de alto impacto
1.5. para que la gestión del talento sea efectiva los objetivos de la organización deben coincidir con los del colaborador
1.6. originado con el artículo guerra de talentos
1.6.1. personas con talento afectan positivamente a los resultados de la empresa
1.6.2. líderes talentosos son requeridos por la economía
1.7. ¿qué es el talento?
1.7.1. depende de múltiples factores de la empresa o industria
1.7.2. puede ser interpretado como algo que genera valor
1.7.3. grupo de personas de alto impacto que ocupan posiciones impotantes
1.8. rueda del talento
1.8.1. planificación
1.8.1.1. identificar brechas
1.8.2. identificación
1.8.3. categorización
1.8.3.1. clasificar según tipo
1.8.4. gestión de la carera
1.8.5. hoja de balance
1.8.5.1. datos acerca del colaborador
2. Conflicto, poder y política
2.1. situación común en las organizaciones no es bueno ni malo depende del contexto
2.2. poder
2.2.1. ejercido directamente o vía recompensas
2.2.2. por obediencia a la autoridad o en cumplimiento de normas
2.2.3. existe en tres dimensiones
2.2.3.1. directa
2.2.3.2. indirecta
2.2.3.3. por signifacado
2.3. politica
2.3.1. quién es exitoso consiguiendo poder
2.3.2. el proceso en como se consigue poder
2.4. conflicto
2.4.1. se genera por no estar de acuerdo entre las partes
2.4.2. puede durar corto o largo plazo
2.4.3. puede ser abierto u oculto
2.4.4. conflictos no resueltos generan la guerra inclusive
3. Administración del Cambio Organizacional
3.1. Administrar el cambio es cuestión de administrar a las personas. La resistencia es inevitable. El rol de RH es el moldear las iniciativas de cambio y la implementación de las actividades necesarias.
3.2. - Retos de crecimiento, especialmente en mercados globales. - Cambios económicos y condiciones difíciles de comercio. - Cambios en tecnología. - Acciones competitivas y presión, incluyendo fusiones o adquisiciones. - Cambio en los clientes - Legislaciones gubernamentales, iniciativas y políticas
3.3. ¿Qué es lo que motiva el cambio interno? - Cambios en la estrategia - Necesidades de aprender nuevos comportamientos y habilidades - Arribo de nuevo personal - Bajo desempeño y moral - Innovación en nuevos productos, diseño de servicios.
3.4. Tipos de cambio • Retención del status quo, lo que significa que no hay cambios en la práctica actual. • Reproducción expandida en el nivel operacional (producir más con los mismos bienes y servicios). • Transición evolutiva que requiere la adopción de una nueva estrategia. • Transformación revolucionaria que requiere identificar que la razón de la organización para existencia.
3.5. Unas de las prácticas más importantes de RH con respecto al cambio son: + Un cambio cultural e influenciar a los empleados en sus valores y creencias. + Reclutamiento y asegurarse de que la selección de empleados sea la correcta para el cambio. + Revisión de las prácticas administración de desempeño. + Desarrollo de iniciativas y actividades que aseguren las habilidades, capacidades y conocimiento para mejorar el proceso de cambio. + Revisión de la administración de compensación. + Administración de las relaciones de los empleados y mantener buenas relaciones con los sindicatos
3.6. Agentes de Cambio La responsabilidad de los agentes de cambio ha evolucionado y se ha dispersado a través de los años, desde los líderes carismáticos hasta los gerentes tradicionalistas. Los 4 agentes de cambio propuestos son: a) Modelos de liderazgo b) Modelos de Administración c) Modelos de Consultoría d) Modelos de Equipos
4. Creatividad, Innovación y Administración de Conocimiento
4.1. Innovación: la innovación llama a las Soluciones creativas.
4.2. La creatividad e innovación dependen de la capacidad y compromiso.
4.2.1. El comportamiento creativo puede verse afectado severamente por un ambiente que no promueva el ambiente que dirija a una cultura organizacional y su clima.
4.3. Administración de Conocimiento. El enfoque está centrado en la capacidad de desarrollo de la organización, un incremento demandante de la atención en la creación de conocimiento, administración compartir y transferencia de este, innovación, aprendizaje, creación de conocimiento, etc. El aprendizaje organizacional es un fenómeno multinivel que debe satisfacer muchos requerimientos rigurosos. La teoría de 4I se adapta de manera explícita a los multiniveles. Esto se relaciona con 4 subprocesos ligando 3 niveles. Intuir e Interpretar ocurren en un nivel, interpretar e integrar acurren en un nivel grupal, y finalmente integrar e institucionalizar ocurre en el nivel organización.
5. Coda: HRM and OB - acceting the social
5.1. Dos factores meta-nivel socioeconómicos en particular pueden ser vistos como aquellos que constituyen el ambiente para ordenar relaciones en organizaciones de trabajo, también influenciados por los resultados del comportamiento organizacional: 1. Interacción de crisis económica con nociones de justicia social. 2. Tecnología habilitadora como los medios sociales.
6. Cultura organizacional
6.1. interpretado de distintas maneras dependiendo de la perspectiva que se lo vea
6.1.1. desde la operación
6.1.2. perspectiva antropológica
6.2. es algo que la organización tiene y es en sí
6.3. supuestos que guían el comportamiento
6.4. puede ser usado para mejorar la organización
6.5. es la manea en la que se hacen las cosas
6.6. artefactos tangibles que caracterizan la cultura organizacional
6.6.1. la manera en la que las personas visten
6.6.2. configuración del espacio de trabajo
6.6.3. símbolos o rituales de comportamiento
6.6.4. historias de héroes o villanos
6.6.5. bromas