1. Son un elemento clave para hacer que nuestro trabajo sea más productivo
1.1. agilizando las comunicaciones
1.2. sustentando el trabajo en equipo
1.3. gestionando las existencias
1.4. realizando análisis financieros
1.5. promocionando nuestros productos en el mercado.
2. Permiten a las empresas
2.1. producir más cantidad
2.2. más rápido
2.3. de mejor calidad
2.4. y en menos tiempo
3. EN LAS EMPRESAS Se utilizan de dos formas:
3.1. USO ESTRUCTURAL O GENERICO
3.1.1. comunicación audio-visual (telefonía fija, móvil o VOIP),
3.1.2. la comunicación escrita (e-mail, SMS, chat),
3.1.3. el acceso a datos gracias a la digitalización, almacenamiento y distribución de documentos de la empresa
3.1.4. la búsqueda de información en Internet.
3.2. ESPECIALIZADO
3.2.1. gestión estratégica
3.2.2. gestión financiera
3.2.3. producción
3.2.4. gestión de la cadena de suministro
3.2.5. gestión de clientes
3.2.6. promoción de la empresa
3.2.7. canales de venta
3.2.8. distribución
3.2.9. comercio exterior
3.2.10. recursos humanos
4. Factores que motivan las PyMES a invertir en TIC
4.1. 1) los ahorros en costos y la generación de beneficios percibidos;
4.2. 2) la presión externa de competidores, clientes o proveedores;
4.3. 3) la disposición organizacional;
4.4. 4) la facilidad de uso
5. Etapas y niveles de adopción de las TIC
5.1. Comunicacion Basica
5.2. Tecnologia de Informacion Basica
5.3. Comunicaciones Avanzadas
5.4. Tecnologia de la Informacion Avanzada
6. Inversion y sofisticacion en TIC
6.1. Las PyMES por lo general no llegan a niveles de sofisticación elevada en su inversión en TIC.
6.2. Empresas de mayor tamaño o complejas, el uso de ERP es una fuente notable de ahorro y de mejora de la rentabilidad del capital invertido.
6.2.1. ERP
6.2.1.1. Definicion:
6.2.1.1.1. sistemas de gestión global para la empresa.Se caracterizan por estar compuestos por diferentes módulos ; producción, ventas, compras, logística, contabilidad, inventarios y control de almacenes, pedidos, etc
6.2.1.2. Objetivos:
6.2.1.2.1. Optimización de los procesos empresariales.
6.2.1.2.2. Acceso a la información.
6.2.1.2.3. Posibilidad de compartir información entre todos los componentes de la organización.
6.2.1.2.4. Eliminación de datos y operaciones innecesarias de reingeniería.
6.2.1.3. Características:
6.2.1.3.1. Modulares.
6.2.1.3.2. Configurables
6.2.1.3.3. Base de datos centralizada.
6.2.1.3.4. Los componentes interactúan entre sí consolidando las operaciones
6.2.1.3.5. Datos se capturan y deben ser consistentes, completos y comunes
7. Modalidades de Implementacion
7.1. e-learning
7.1.1. Proceso de enseñanza/aprendizaje a distancia a traves de lois medios electronicos como internet/intranet la cual resuelve problemas tipicos de la educacion tradicional.
7.2. b-learning
7.2.1. Modo de aprender que combinan la enseñanza presencial con la tecnologia no presencial
7.3. t-learning
7.3.1. Aprendizaje interactivo a través de un televisor
7.4. m-learning
7.4.1. Capacidades tecnologicas que permiten comunicacion electronica de manera inalambrica o movil.
7.5. u-learning
7.5.1. Conjunto de actividades de aprendizaje, apoyadas en la tecnología, y que son accesibles en cualquier momento y lugar, sin discriminar el contexto ni los medios utilizados.