Desarrollo de nuevos productos y servicios

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Desarrollo de nuevos productos y servicios por Mind Map: Desarrollo de nuevos productos y servicios

1. Clasificaciòn de los productos

1.1. Grado en que el producto es tangible

1.1.1. Duradero

1.1.2. No duradero

1.1.3. Servicios

1.2. Tipos de usuario

1.2.1. Bienes de consumo

1.2.1.1. Bienes de conveniencia

1.2.1.1.1. Se adquieren de manera frecuente

1.2.1.2. Bienes de compra por comparaciòn

1.2.1.2.1. El consumidor hace una comparación antes de comprar

1.2.1.3. Bienes especializados

1.2.1.3.1. El consumidor realiza esfuerzos especiales para comprarlos

1.2.1.4. Bienes no buscados

1.2.1.4.1. Los que el consumidor desconoce, sabiendo de ellos no los quiere al principio

1.2.2. Bienes industriales

1.2.2.1. Bienes de producciòn

1.2.2.2. Bienes de apoyo

1.2.2.2.1. Instalaciones

1.2.2.2.2. Suministros

1.2.2.2.3. Equipo auxiliar

1.2.2.2.4. Servicios industriales

2. Nuevo producto

2.1. Se analiza desde diversos puntos de vista

2.1.1. En comparación con productos existentes

2.1.2. Desde el punto de vista legal

2.1.3. Desde la perspectiva de la organización

2.1.3.1. Mejora gradual

2.1.3.2. Salto de importancia con la innovación o tecnologia

2.1.3.3. Innovación real

2.1.4. Desde la perspectiva del consumidor

2.1.4.1. Clasifica los nuevos productos segun el grado de aprendizaje

2.1.4.1.1. Innovación continua

2.1.4.1.2. Innovación dinamicamente continua

2.1.4.1.3. Innovación discontinua

3. Razones de marketing del fracaso de nuevos productos

3.1. Punto de diferencia insignificante

3.2. Definiciòn incompleta del mercado y producto antes de iniciar el desarrollo de este.

3.3. Mercado poco atractivo.

3.4. Ejecuciòn deficiente de la mezcla del marketing

3.5. Calidad o sensibilidad deficientes del producto sobre factores fundamentales de las necesidades del consumidor.

3.6. Falta de sincronìa

3.7. Falta de acceso rentable a los compradores.

4. Proceso de un nuevo producto

4.1. Desarrollo de la estratègia del nuevo producto

4.1.1. En esta etapa se:

4.1.1.1. Identifican mercados y funciones estratègicas

4.1.1.2. Mejora la innovaciòn

4.2. Generaciòn de ideas

4.2.1. De clientes y proveedores

4.2.2. De empleados y compañeros de trabajo

4.2.3. Investigaciòn y desarrollo

4.2.4. Productos competidores

4.2.5. Universidades, inventores y pequeñas empresas tecnològicas

4.3. Selecciòn y evaluaciòn

4.3.1. Mètodo interno

4.3.2. Mètodo externo

4.4. Ànalisis de negocios

4.5. Desarrollo de producto

4.6. Prueba de mercado

4.6.1. Mercados prueba

4.6.2. Mercados prueba simulados

4.7. Comerzalizaciòn

4.7.1. En esta etapa se corre el riesgo y se vive la incertidumbre