1. Ciclo de Vida
1.1. Planificación
1.2. Análisis de sistemas
1.2.1. Análisis del sistema actual
1.2.2. Análisis de requerimientos
1.3. Diseño de sistemas
1.3.1. Diseño lógico
1.3.2. Diseño físico
1.4. Implementación
1.4.1. Implementación
1.4.2. Instalación y pruebas
2. Clasificación
2.1. En función de la agrupación de los usuarios en la organización
2.1.1. Sistemas de información de marketing
2.1.2. Sistemas de información de producción
2.1.3. Sistemas de información financiera
2.1.4. Sistemas de información de Recursos Humanos
2.1.5. Sistemas de información para directivos
2.2. En función del servicio ofrecido
2.2.1. Sistemas de procesamiento de transacciones
2.2.2. Sistemas de trabajo del conocimiento
2.2.3. Sistemas de oficina
2.2.4. Sistema de información gerencial
2.2.5. Sistemas de apoyo a toma de decisiones
2.2.6. Sistemas de apoyo a ejecutivos
3. Componentes
3.1. Individuos participantes
3.1.1. Propietarios de sistemas
3.1.2. Usuarios de sistemas
3.1.3. Diseñadores de sistemas
3.1.4. Constructores de sistemas
3.1.5. Analistas de sistemas
3.1.6. Project Manager
3.2. Datos e información
3.3. Procesos de negocio
3.4. Tecnología de la información
4. Definición
4.1. Conjunto de componentes interrelacionados que recolectan (o recuperan), procesan, almacenan y distribuyen información.(Laudon y Laudon, 2004)
4.1.1. Apoyar la toma de decisiones y el control de una organización.
4.1.2. Ayudar a gerentes y trabajadores a analizar problemas
4.1.3. Visualizar asuntos complejos.
4.1.4. Crear productos nuevos.
4.2. Conjunto de componentes que interaccionan entre si para lograr un objetivo común: satisfacer las necesidades de información de una organización.
4.3. Conjunto de personas, datos, procesos y tecnología de la información que interactúan para recoger, procesar, almacenar y proveer la información necesaria para el correcto funcionamiento de la organización .(Whitten, Bentley y Dittman, 2004)
4.3.1. Personas: Directivos, usuarios, analistas, diseñadores, ..
4.3.2. Datos: materia prima para crear información útil
4.3.3. Procesos: actividades de empresa que generan información
4.3.4. Tecnologías de información: hardware y software que sostienen a los anteriores tres componentes.