1. Exito / Fracaso
1.1. Factores de exito
1.1.1. Existe una motivación para promover el trabajo en equipo
1.1.2. Todos tienen las mismas oportunidades de participar
1.1.3. Se optimiza el uso de información que aporta cada miembro del equipo
1.1.4. Proporciona un mecanismo para enfocar al equipo en los problemas clave y evitar conductas que perjudiquen el desarrollo del equipo
1.1.5. Apoya el desarrollo de una memoria organizacional
1.1.6. Mejora la calidad de toma de decisiones
1.1.7. Incrementa la creatividad en la toma de decisiones
1.2. Factores de Fracaso
1.2.1. Falta de práctica en los sistemas de apoyo para la toma de decisiones
1.2.2. Resistencia al cambio por parte de los administradores.
1.2.3. La decisión es "anónima" no existe una persona responsable de tomar la decisión final. (No hay compromiso personal con la decisión final)
1.2.4. Que no exista practica de trabajo en equipo, por lo que el GDSS se realiza de manera forzada
2. Mecanismos de auditoría
2.1. Verificación de existencia de herramientas electrónicas
2.2. Ver las licencias y actualizaciones del programa para verificar que en efecto su empleo es constante
2.3. Prueba de comunicación en tiempo real con algún medio informático entre algunos miembros de la empresa.
2.4. Verificación de instalaciones
2.5. Verificar el manejo de la seguridad dentro del portal Web o de la red del grupo de trabajo
2.6. Actualizaciones del software antivirus, y si se tiene un fondo monetario para dicho proceso
3. ¿¿Qué es??
3.1. Son sistemas basados en metodologías y procesos estadísticos.
3.1.1. Es un sistema interactivo a base de computadoras que apoya a grupos de personas que tienen una tarea u objetivo, sirve como interfaz en un entorno compartido.
3.2. Diseñado para ayudar, facilitar y mejorar el proceso en la toma de decisiones grupales.
4. Componentes
4.1. Software
4.1.1. i. Database and database management system. ii. Modeling capabilities. iii. Dialogue management with multiple user access. iv. Specialized application programmes to facilitate the group access.
4.2. Hardware
4.2.1. i. Input / output devices. ii. Audio visual instruments. iii. Electronic display board/ screens. iv. Computer equipments. v. Conferencing infrastructure. vi. Network systems.
4.3. Personal
4.3.1. i. Trained facilitators. ii. Decision making participants. iii. Support staff. iv. Laid down procedure. v. Modus operandi.
5. Ejemplos
5.1. Exchange Server
5.1.1. Gran elección de opciones de hardware de almacenamiento, permite adaptar su infraestructura o las necesidades de la tecnología al tiempo que reduce los costes de almacenamiento global
5.2. Object Lens
5.2.1. Es un sistema de groupware que soporta información asíncrona, cuyas caracerísticas son el contar con una base de datos orientada a objetos, folder y agentes
5.3. Groupsketch
5.3.1. Es un paint multi-usuario o un sistema de dibujo que permite dibujar simultaneamente a las personas
5.4. Lotus Notes
5.4.1. Se crean temas de discusión en las bases de datos. Los servidores NOTES en diferentes sitios LAN intercambian datos periodicamente