La industria Hotelera en el Nuevo Milenio

1. Futuro

1.1. Información

1.2. Comunicació

1.3. Cercanía

1.4. Transmodernidad

1.5. Behavior

1.6. Gathering Points

2. Incertidumbre

2.1. No saber que podria pasar

2.2. Desiciones inmediatas

2.3. Asimilación del mundo actual

2.4. Ánimo y Fuerza para aceptar

3. Miradas en la Hoteleria

3.1. Cliente conocedor y exigente

3.2. Hospitalidad planetaria

3.3. Paisaje Hotelero

4. Arcada perdida

4.1. Calidad- arma competitiva

4.2. empresa colaboradores, trabajo en equipo "marca global"

4.3. La calidad es compromiso

4.4. Honestidad y dignidad, materializada con conocimineto

4.5. Calidad en lo tangible e intangible

4.6. Calidad y Turismo simbiosis mágica. emociones positivas

5. Turismo sosteniblidad y medio ambiente

5.1. inicio del Turismo, impacto negativo al medio ambiente

5.2. La hoteleria es responsable de buenas practicas

5.3. empresas turisticas evaluación ambiental

5.4. minimización y mitigación de impactos negativos

5.5. Beneficios sociales

5.6. Conciencia en el turista y empresas

6. Gestion del Talento Humano

6.1. No al "mecanicismo"

6.2. Personal, Recursos Humanos

6.3. Empowerment- evaluacion del R.H:

6.4. Desarrollo del talento individual y colectivo

6.5. Sentido de ser, de estar, de hacer y de poder

6.6. Conocmineto y creatividad

6.7. Opinión de colaboradores de la empresa, para tomar decisiones

6.8. Renovación del talento humano

7. Transformaciones

7.1. Siglo XX, revolución industrial

7.2. Tecnología

7.3. Boom Turistico 50´s-60´s

7.4. Replantear estrategias

7.5. Cambios en la sociedad (necesidades diferentes)

8. Clobalización

8.1. Planetario

8.2. Premanente

8.3. Inmediato

8.4. Inmateria

8.5. Internet

8.6. innovación tecnológica y de servicio

9. Nuevo Marketin

9.1. Plan de MKT-estrategias

9.2. Nuevos mercados Turísticos

9.3. ¿Quehacer para satisfacer las nuevas necesidades?

9.4. Nuevos acercamientos al cliente y nuevo estilo de compra

9.5. "Caracter de racimo"

9.6. Productos y servicios del futuro, serán competitivos