1. Características
1.1. Inmaterialidad
1.2. Interactividad
1.3. Instantaniedad
1.4. Automatización de tareas.
2. Tipos
2.1. Redes
2.2. Terminales
2.3. Servicios.
3. Sistemas de Información
3.1. Es una base de datos donde puedes ver las necesidades de la empresa, su objetivo es ayudar al desempeño de las actividades en todos los niveles.
3.1.1. Elementos.
3.1.1.1. Los procedimientos y prácticas habituales del trabajo.
3.1.1.2. La información
3.1.1.3. Personas o Usuarios
3.1.1.4. El equipo de soporte
3.2. MIS
3.2.1. Managenet Information System
3.2.2. Ayuda a tomar decisiones
3.2.2.1. Tácticos
3.2.2.2. Directivos
3.3. DSS
3.3.1. Sistemas de Apoyo a las Decisiones
3.3.2. Procesos bien definidos
3.3.3. Se sabe apriori que información es necesaria para decidir
3.4. EIS
3.4.1. Sistemas de Información para Ejecutivos
3.4.2. Especialista dedicados al uso personal e los directivos de alto nivel
3.5. SISTEMA DE PROCESAMIENTO DE TRANSACCIONES
4. EMPRESA
4.1. Organigrama
4.1.1. Flujos Verticales Ascendentes
4.1.1.1. Suele consistir en informes
4.1.1.2. Resultados de las actividades o de las gestiones.
4.1.1.3. Tienen un marcado carácter histórico
4.1.2. Flujos Verticales Descendentes
4.1.2.1. Se tratá de órdenes; decisiones,objetivos que hay que cumplir.
4.1.3. Flujos Horizontales
4.1.3.1. Personas del mismo nivel de autoridad.
4.2. Niveles Jerarquicos
4.2.1. Subsistemas
4.2.1.1. Recursos Humanos
4.2.1.2. Gestión Comercial
4.2.1.3. Gestión Contable y Financiera
4.2.1.4. Control de Almacén y produción
4.2.2. Niveles
4.2.2.1. Alta Dirección
4.2.2.2. Estratégica
4.2.2.3. Dirección Táctica
4.2.2.4. Operativa
4.2.2.5. Sistema Transaccional