1. Se trata de definir las formas de operar la interfaz (por ejemplo, si el ingreso de información o selección se produce mediante teclado, mouse, touch, o una combinación de ellos), los flujos de operación y las respuestas del sistema. En definitiva, pone el foco en el contacto entre el usuario y el artefacto.
2. Diseño de interacción (IxD, por sus siglas en inglés) es un campo de desarrollo interdisciplinario que define el comportamiento de los productos y sistemas con los que interactúa el usuario.
2.1. La práctica generalmente se centra en sistemas de tecnología complejos, como el software, dispositivos móviles y otros dispositivos electrónicos; sin embargo, también se puede aplicar a otro tipo de productos y servicios, e incluso a organizaciones.
2.2. Todo esto con la finalidad de generar una experiencia de usuario que sea agradable. Para lograr esta finalidad, se deben realizar pruebas con usuarios que no estén implicados en el desarrollo del software, ya que, como estos serán los usuarios finales, su percepción del producto es la que cuenta.
3. El diseño de interacción define el comportamiento (la "interacción") de un artefacto o sistema en respuesta a sus usuarios. Ciertos principios básicos de la psicología cognitiva proveen la base para el diseño de interacción.
3.1. Esto incluye modelos mentales, mapeo, metáforas de interfaz, etc. Muchos de éstos están expuestos en el libro The Design of Everyday Things de Donald Norman.
4. Los productos o entregables del diseño de interacción son típicamente desarrollados mediante interacciones de análisis y pruebas con usuarios.
5. Las cinco dimensiones de diseño de interacción : Las dimensiones de la interacción de diseño se introdujo por primera vez en la introducción del libro Designing Interactions. Gillian Crampton Smith dijo que había cuatro dimensiones a un lenguaje de diseño de interacción. Una quinta dimensión se añadió por Kevin Plata.
5.1. Palabras 1D Esta dimensión define las interacciones. Las palabras son la interacción que los usuarios utilizan para interactuar con.
5.2. Representaciones visuales 2D Las representaciones visuales son las cosas que el usuario interactúa con la interfaz. Estos pueden incluir, pero no limitado a "tipografía, diagramas, iconos y otros gráficos"
5.3. Objetos 3D física o espacio El espacio con el que interactúa el usuario es la tercera dimensión del diseño de interacción. Define el espacio u objetos "con el que o en el que los usuarios interactúan"
5.4. 4D Tiempo El tiempo con el que el usuario interactúa con la interfaz. Algunos ejemplos de esto son "contenido que cambia con el tiempo, como sonido, vídeo o animación"
5.5. Comportamiento 5D El comportamiento define las acciones de los usuarios en reacción a la interfaz y cómo responden a ella.
6. Los diseñadores de interacción proyectan priorizando las metas y experiencias del usuario, y evalúan el diseño en términos de usabilidad e influencia afectiva por otra parte esto es de gran importancia en la programación de computadores de portales web.
