3. Se trata de definir las formas de operar la interfaz (por ejemplo, si el ingreso de información o selección se produce mediante teclado, mouse, touch, o una combinación de ellos), los flujos de operación y las respuestas del sistema. En definitiva, pone el foco en el contacto entre el usuario y el artefacto. En resumen el diseño interactivo es el punto de intersección entre el diseño, la interacción hombre-máquina y el desarrollo de software
